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生产主管情景领导力提升及团队管理 广州:2026年06月29日
本课程解决当前企业管理不力现状为己任,直面企业问题为特点,遵循实战应用为特色,兼顾精益管理新理念与实战技巧训练并重,同时融汇了国内外标杆企业实际案例与日产训TWI实训精华,同时结合成人学习的速赢心态展开。课程将通过小组讨论、视频案例、标杆学习、角色扮演、体验教学方式展开,真正实现——工作角色花,......
学德鲁克:MBTI在团队管理中的应用(测评认知篇) 广州:2026年07月31日
一、MBTI素描互动游戏:用左右手分别签字1. 如何学习MBTI二、MBTI性格互动1.心理内在能量的偏好:E(外向),I(内向)互动游戏:你眼中的“E”和”I”?2.收集信息的偏好:S(实感觉),N(感觉)小组讨论:看图描述:理解S&N在获取信息的差异3.决策的......
心理学在员工激励和团队管理中的应用 广州:2026年08月06日
掌握三阶段洞察法-破解员工行为背后的心理密码;能够运用洞察和心理沟通四步法转化和激励员工的负面情绪和行为;懂得员工工作激情的来源——内在心理动力的“飞机”模型图;能够根据对员工的心理洞察更精准的使用相应的激励方法和策略学会评估与使用“三角色法”扭转......
向华为学习:研发团队管理 广州:2026年08月21日
【第一天上午】一、前言1、讲师介绍,课程启动2、课程目的及收益介绍3、并行产品开发团队游戏演练4、跨部门团队组建演练:学员分小组,组建MAT5、误区分析:控制型的团队管理失败二、什么是并行工程1、研发的成本课题讨论2、研发的问题症状讨论3、并行工程定义4、并行工程的运作框架5、并行工程和串行工程的区别6、FORD的并行......
复盘-如何把经验转化成能力 北京:2026年08月21日
• 让学习者深入全面地理解“复盘”的意义与学习机理• 通过团队演练,让学习者掌握具体操作手法,学以致用• 通过案例分析与实战研讨,让学习者理解“复盘”的关键成功因素及“内功心法”• 通过联想、万达、英国石油公......
高效协作—非客户服务经理的客户服务 深圳:2026年06月27日
1、了解客户服务的先进理念,提高内部客户服务意识;2、掌握服务协同的相应方法,养成内部服务的思维习惯;3、学习内部服务沟通技巧,促进内部客户间的相互协作;4、运用同理心沟通原则,化解内部客户与外部客户的投诉。学员对象:企业各级各部门经理培训内容:第一部分 服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度下降2......
