南宁危机管理培训

南宁危机管理培训公开课

危机管理与舆论沟通 广州：2025年11月06日

亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。初始条件的微小变化经过不断放大，对其未来状态会造成其巨大的差别和破坏作用。当前的企业危机也正验证着这种“蝴蝶效应”，一次小小的事件，经过舆论的不断发酵传播，都有可能演变巨大的灾难。危机公关作为现代企业经营中的重要管理手......

公共关系与危机管理 上海：2025年11月24日

遇到危机的时候，你绝对不可以改变事实，但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机，为公司挽回或尽量减少损失，顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

公共关系与危机管理 北京：2025年11月17日

负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理；负责公司对外沟通的人士【课程大纲】一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管......

公共关系与危机管理训练 北京：2025年11月19日

对于任何组织，对任何事情做好最坏的打算是件好事。当你的营业场所遇到致命事故的时候，你会怎样应对？你会如何对待有欺骗行为的雇员？你会如何应对你的顾客因为你糟糕的建议而造成损失惨重的局面？你会如何处理顾客因为对你服务的不满而去向媒体投诉？课程对象* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关......

非物质激励—心理学在员工激励中的应用 上海：2025年11月29日

帮助学员掌握了解人的心理活动规律帮助学员了解在管理中不能忽略的人性化管理原则和技巧了解上下级沟通与员工激励中的实用心理学技巧参加对象：渴望提升自身情商、追求高效工作与和谐生活的职场管理人士课程大纲前言：人类的心理活动特点1、员工思考和行动背后的动力2、人的基本需求：爱、归属感和价值感【视频案例分析与讨论：新生代员工怎么......

市场营销管理训练 广州：2025年11月01日

前 言：思考1、回归营销的基本面2、营销的两大基石与终极目标3、品牌价值承诺第一讲 环境变了1、互联网带给我们什么？2、互联网发展阶段3、时代变了4、互联网思维5、区分两个概念6、网络时代的营销环境7、移动互联网时代的商业特征8、经济形态的演变第二讲 营销是什么1、大师的观点2、何谓“关系”？3......