南宁环境管理培训

南宁环境管理培训公开课

ISO14001环境管理体系内审员培训 广州：2017年09月14日

意向提升环境管理体系内审能力的人士企业内有意发展成为环境管理体系内部审核员的人士进行内部审核、第二方或第三方审核之人士加深了解体系、计划进一步改善环境管理体系之人士课程收益：认识环境管理体系审核的重要性，提升审核技巧和方法；学习ISO 14001环境管理体系相关标准及环境因素的评估方法学习相关的环境保护法律法规重点学习......

ISO14001环境管理体系国家注册审核员（外审员）培训班 广州：2017年10月11日

1、ISO14000系列标准及ISO14001标准要求；2、中国环境保护法律、法规及相关标准及制度的要求；3、环境因素识别与评价，环境污染控制一般技术；4、环境管理体系认证审核程序；5、环境管理体系审核员注册规则与能力保持要求；6、文件评审、第一阶段审核及认证审核；7、审核计划与检查表的准备；8、现场审核方法与现场审核......

ISO14001环境管理体系内审员培训班 广州：2017年10月13日

学员经培训考核合格者颁发GZCT ISO14001：2004环境管理体系标准内部审核员资格证书，并予备案。该证书获中国国家认监委（CNCA）及中国认证认可协会(CCAA)认可，权威性强，国际通用。课程大纲:第一单元 ISO14001标准知识培训ISO14000族起源与发展和作用;ISO14000标准产生背景及现状介绍;......

组织环境管理实务 广州：2017年11月02日

环境相关法规要求介绍环境治理工程简介废弃物管理制造过程中的废水废气噪音管理产品设计与工序设计管理化学品管理消防安全与应急能源资源节约管理采购与供应链管理相关方管理......

应急预案编制与管理 上海：2017年11月16日

1应急管理概论课堂授课2应急管理法律法规课堂授课3应急体系构成课堂授课4危险分析与应急能力评估课堂授课5应急预案编制与备案课堂授课6应急培训与演练课堂授课、情景模拟7应急处置与救援、事后恢复与重建课堂授课8业务连续性管理（BCM）介绍课堂授课9应急案例学习案例分析与研讨10国际应急管理介绍（ICS）课堂授课11应急实战......

客户投诉管理与投诉预警机制的建立 北京：2017年10月28日

第一讲：关于投诉什么叫投诉投诉的实质投诉产生的三大原因投诉的显在诉求投诉的潜在诉求投诉的渠道变化投诉主体的变化隐性的投诉主体投诉顾客的动机第二讲：投诉处理的意义投诉处理的意义投诉处理的价值意义投诉的顾客是朋友而不是敌人投诉是一种“免费”的资源投诉处置是核心价值链的重要一环投诉处置有利于增进顾客满......