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南宁服务营销培训公开课

服务得天下-新时代服务营销实战技巧提升 广州:2017年04月01日

服务营销是目前中国唯一的一门整合服务与销售的训练课程,极具创新性和突破性;课程以解决方案为导向,来源于实际需求与问题,不仅变革听课者的观念,更要提供实用的工具及解决方法。服务营销中的很多内容及方法,都具备扎实的科学根据。【课程收益】Δ通过对服务管理认识的提高,系统掌握客户管理的基本技能,有效加强客户管理的能......

互联网创新思维与服务营销之道——知名互联网企业/园区考察研修班 上海:2017年03月24日

在互联网颠覆势如破竹的当下:“互联网+“时代,您的行业会被颠覆吗?“互联网+”时代,如何对接您的企业/岗位?“互联网+”模式如何给您的企业带来盈利?“互联网+”如何打造优质客户全流程体验?“互联网+”......

服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海:2017年03月30日

强化服务观念的转变,激发您的主动服务和承担个人责任的积极心态,使您不仅知道应该怎么做,而且还深深理解和认同为什么要这样做。将鼓励您在课堂上不断尝试用新的方法和理念解决实际服务问题,直至熟练运用,在课堂上就初步养成正确的习惯。您将重新调整对待客户的心态,使您的客户看到的永远是您的笑脸,不会再为其他令人不快的事情发生而影响......

社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新 北京:2017年02月03日

总经理、首席市场官营销总监、市场总监、品牌总监客户总监、客户中心总监、客户服务经理电子商务总监、网络营销主管电子渠道总监、电子渠道主管课程收益数字化营销的社会化趋势深度解读社会化媒体特征理解客户的社会化网络行为社会化媒体营销与网络营销社会化媒体品牌营销致胜之道社会体媒体的品牌危机管理企业如何构建微博营销矩阵构建企业微博......

现代仓储管理与库存控制训练 深圳:2017年01月21日

“该来的不来,不该来的还在进来!”库存管理有多难?原因在哪?如何应对?供应链管理要求下的仓库与库存管理的价值在哪里?仓库设施投入对库存管理的影响如何?仓库合理搬运的原则是什么?仓储空间总是不够,怎么办?仓储管理中高效的物料收、发、配、送工作怎么做?如何更好地确保物品先进先出?需求部门向原材料仓库......

MTP—中层管理者技能提升训练培训 北京:2017年03月31日

本课程适合希望提升管理技能的职业人士,比如企业中基层管理者、储备管理干部等课程提纲:前言:培训与教育的区别【第一天上午】一、现代经理人角色认知与任务1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念2、中层经理常见的思想与管理误区3、现代环境变化下对管理提出的挑战4、中层管理者是经营者的替身5、管理者应具备经营者的思维......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...