南宁情商管理培训

南宁情商管理培训公开课

高情商管理沟通 广州：2025年10月09日

第一讲：沟通的认知1、管理沟通的价值与趋势2、中西方文化在管理沟通中的差异西方—重信息传递，5C原则东方—重情感传递，四维理论3、管理从沟通开始从与人相处的艺术看沟通从管理失败看沟通从误会的根源看沟通4、了解沟通，消除误会从“沟通网”来分析“顾客为何失控&rd......

经理人实用情商管理（版权课限30人） 广州：2025年10月17日

1、学习哈姆-华兹华斯的七种类型性格2、掌握调动他人成功完成任务方法3、描述决策过程中的情感因素并学习控制方法4、提升自己观察、了解他人的技巧课程大纲:一、实用情商管理步骤11、自我认知：所有培训者需课前完成在线个人风格测试问卷，了解自己的主要性格及情感驱动特征，优势及需要提高之处。二、性格类型测试比较介绍哈姆-华兹华......

经理人实用情商管理（版权课限30人） 深圳：2025年09月12日

一、实用情商管理步骤11、自我认知：所有培训者需课前完成在线个人风格测试问卷，了解自己的主要性格及情感驱动特征，优势及需要提高之处。二、性格类型测试比较介绍哈姆-华兹华斯性格类型并将其与DISC、MBTI及大5模型比较三、7种类型的性格特征及情感驱动详细阐述每种性格类型的特征及情感驱动亮点：哈姆-华兹华斯性格及情感驱动......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳：2025年10月23日

企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲：第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感......

利润为王—标杆房企成本与招标采购管控案例实操解析 深圳：2025年08月23日

随着国家对房地产行业的调控，行业销售规模和利润快速下滑，为保证企业生命线的现金流，各大企业均加大对招标采购控制和成本优化的关注，“降成本就是保利润”。如何进一步提高招标采购控制水平，在保证品质和效果的同时系统性的优化降低成本，减少无效成本支出，成为企业持续扩张的关键一环，恰好招标采购阶段属于成本......

企业“关停并转迁”的员工关系处理及群体事件预防 广州：2025年09月26日

1月31日，富士通在日本官博上公布将出售旗下手机部门的消息，意味着富士通手机将退出市场；4月11日，继金立工业园裁员50%后，金立总部也将裁员50%，金立方面称将对员工按N+1进行补偿；4月27日，深圳三星电子通信有限公司将被撤销，除6位韩籍高层外，所有员工于4月底全部遣散，遣散人数约320人；5月07日，深圳奥林巴斯......