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如何破解年末绩效考核困局与关键人才激励高级培训班 南宁:2018年01月31日

各企事业单位负责人、各企业人力资源总监(经理)、行政总监(经理)、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员),工会、企业法律顾问等课程大纲第一讲:年终绩效考核的概念导入与常见误区1、案例:年终绩效考核为什么会失败?2、年终绩效考核对企业管理的重要意义3、年终绩效......

非人力资源经理的人力资源管理高级培训班 南宁:2018年02月03日

1、提高学员对员工的管理能力2、提高学员非专业技能的提升3、提升学员面试、考评、培养、激励的能力培训对象各企事业单位负责人、各企业人力资源总监(经理)、行政总监(经理)、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员),工会、企业法律顾问等资格认证经培训通过考试合格后......

招聘甄选技能实战演练工作坊高级培训班 南宁:2018年03月28日

单元一:卓越管理者的选人之道1、根据企业发展阶段制定招聘策略2、人才规划的核心要素3、卓越管理者在招聘中的责任单元二:招聘管理1、招聘现状与问题有哪些?2、招聘成本管理3、招聘渠道管理4、面试现场管理探索聘人失败的原因单元三:岗位的胜任力分析1、分析招聘岗位的“职务说明书”2、如何提炼招聘岗位的......

《劳动合同法修正案》权威解读与劳务派遣用工合规管理高级研讨会 南宁:2018年03月30日

2012年12月28日,备受瞩目的《劳动合同法修正案》修改完成并公布,并于2013年7月1日实施。 本次法律主要修改劳务派遣的有关规定,实行行政许可制度,严格劳务派遣规制。提高市场准入门槛,强化同工同酬,明确三性岗位,派遣员工不得超过用工的比例。加重法律责任,法律实施后,对于派遣企业和用工单位都是重大改变,另外最高人民......

企业内部审计 上海:2018年04月02日

该课程介绍欧洲模式的审计操作实务。成功进行内部审计。从可操作审计模式和技巧出发介绍适用中国的企业内部审计的战略方法。课程大纲:内部审计概念和理论内部控制基本原则内部控制目标和框架控制分类流程导向内部审计与外部审计的区别内部审计职能的发展内部审计角色建立积极合作关系内部审计服务范围内部审计行为技巧内部审计舞弊重新审视内部......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京:2018年04月17日

有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服务循环" 的概念,并指能用之于实践;5、掌握如何提升客户服务技巧;6、能够......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...