南宁职业沟通培训

南宁职业沟通培训公开课

转诉为金-用心服务，沟通降诉 海口：2026年04月10日

如今市场化竞争大多已经由“产品、价格”转移到对“客户服务”的竞争，客户服务水平已经成为主宰生死存亡和竞争胜败的重要体系。从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受，从而减少投诉是重要的衡量指标之一。因此客户投诉受到越来越......

公众演讲与魅力提升-总裁班 佛山：2026年01月28日

讲授+案例+视听+实操+研讨+游戏+分享+问答+工具+冥想+PK等原创理论+自身案例+落地工具+幽默互动+不满意0风险+领先复购率课程内容第一章：心美——整个演讲的灵魂1演讲与口才学习对企业主和高管的意义2 演讲者的心态3 千万不要克服紧张——紧张的原因及缓解绝招4 一鸣......

5点7策：高效工作汇报策略 佛山：2026年02月27日

导入 概念厘清：深刻认识工作汇报帮助学员重建对工作汇报的认知，解析职场人士消极被动应对工作汇报的底层心智，奠定正确的价值观。1.活动：画图讲故事2.互动：你建立信任了吗？3.从三个层面解读工作汇报的意义Part-1 GAS信念基础：做好工作汇报的必备基础帮助学员重建对工作汇报的认知，解析职场人士消极被动应对工作汇报的底......

跨部门沟通与有效协作 佛山：2026年03月01日

管理沟通对企业的发展起着十分重要的作用，企业的各种经营管理活动必须借助沟通得以展开，没有良好的管理沟通，企业的发展会受到很大的制约。在中国企业中，你是否常常遇到上司与下属及平级同事中沟通，往往是互相恭维，即使工作出现差错也不忍心直接指出来；或者总是在前讲一大堆客套话或为批评所铺垫一系列话语，然后再慢慢引申到所要表达的主......

人力资源合规框架构建及风险评估实务 上海：2026年03月19日

一、中国的人力资源法律体系1.再看《劳动法》作为基础的劳动法“兼容并包”的人力资源法律体系2.开创新局面的基础立法《就业促进法》及《就业服务与就业管理规定》《劳动合同法》及其《实施条例》《劳动争议调解仲裁法》及《劳动人事争议仲裁办案规则》《社会保险法》及其《若干规定》二、立法及审判趋势评估1.中......

创新：战略管理之道 广州：2026年03月19日

1．老师带领企业家们一起层层剖析企业所面临的问题2．通过一个个案例分析、运用企业战略的制定和实施方法、工具，为您的企业确定正确的未来发展方向3．为您找到您的“出路”，塑造基业常青的企业课程大纲一、企业战略概要1.什么是战略？（5P模型）2.企业战略的构成要素3.为什么要有战略？4.企业战略的管理......