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职场商务礼仪高级研讨班 郑州:2026年05月07日
掌握各种商务活动场合中的礼仪规范,使您的行为达到日常商务场合的礼仪标准;提高个人的整体素质,树立良好的公众形象,赢得客户好感,在竞争中脱颖而出;培养知礼、用礼的高素质职业人才,加强企业和谐共进的团队氛围,增强凝聚力。【适合对象】企业管理人员、行政秘书、办公室人员、公关、销售经理、公司的商务接待、客服人员等。【课程大纲】......
形象打造职场软实力:赢在职场商务礼仪 北京:2026年02月27日
导入:1. 首因效应——形成“第一印象”速度超乎你的想象!2.五五三八七原则及七七定律——“第一印象”你来定3.商务礼仪概述——商务礼仪是商务场合最佳“推手”(1)古今中外的礼......
员工职场礼仪 北京:2026年03月21日
职场是一个高度文明的小社会,得体恰当的礼仪在办公室里不可或缺。拥有良好的职场礼仪,对个人来说,有助于塑造自我形象、赢得尊重和友谊,从而顺利开展各项工作;对于一个注重形象效益的企业来说,也是一面反映企业精神面貌、折射企业文化乃至管理境界的反光镜。企业需要什么样的员工?员工应该具备什么样的素质和能力?职场有哪些与社会不同的......
国际商务礼仪训练 北京:2026年03月25日
管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、,其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士【课程大纲】1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三&rdqu......
职场礼仪规范的落实和执行 北京:2026年04月11日
第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......
商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2026年04月11日
第一讲:商务名片—魅力职场形象的塑造一、魅力形象水平测试你没有第二次机会给人留下第一印象二、着装礼仪1.服装色彩学:冷、暖、无彩色系;三色原则;经典配色原则2.商务女士为尊重和权威感而穿戴--正装要求及禁忌案例:《第一夫人们的比拼》3.商务男士为政治和影响力而穿戴--穿西装的十大误区三一原则、三禁忌、露三白......
你的形象值百万--走进美的世界(女性专场) 北京:2026年04月12日
不限课程大纲第一篇、商务气质修炼1.何为气质?2.何为魅力?3.气质与成功4.气质分类5.气质养成6.气质与习惯7.气质与场合8.气质与角色9.魅力何来?10.腹有诗书气自华11.艺术修养雕琢气质12.文化内涵与职场气质13.制造中国式优雅第二篇、商务自信何来?1.自信与成败2.自信与气质3.自信与魅力4.自信何来?5......
高端商务礼仪 北京:2026年04月18日
有成就动机,有学习意愿、有明确的职业发展目标的在职职业人士经理人、中基层管理人员、骨干人员课程要点:礼仪与职业发展个人的礼仪展现个人素质,商务礼仪则关乎职业发展与企业形象高端商务形象礼仪与形象打造从穿对到穿好,从穿的奢华到穿的有品味商务人员的举止与风度不同商务情境中的举止要求与举止禁忌商务人员的修养与品德真正的高贵是内......
商务礼仪培训内训课程
丹心妙手 医者仁心 —医院定制版礼仪培训 主讲:颜老师
医护人员【课程内容】一、心服务——服务意识与服务理念提升1.游戏体验—服务意识的挖掘与培养2.服务他人及提升自我的认知理念3.优质服务=满意+惊喜的服务(发现+满足+超越)4.让服务对象满意的四种能力(案例体验)(1)语言能力 (2)判断能力(3)业务能力(4)主动能力5.服务只有更......
政务礼仪实战 主讲:颜老师
企事业单位管理人员与市场专员【课程内容】模块一 政务形象锻造(一)政务人员仪容仪表礼仪的意义与内涵1.视频导入什么是形象?2.图片案例启迪您的形象价值几何?3.什么是职业形象?4.您的着装是否符合行业主流气质5.什么是政务形象6.形象如何定位,如何塑造?(二)政务人员形象塑造与细节锤炼1.职业形象自我检查表&mdash......
行政后勤人员职场服务礼仪培训计划 主讲:乌老师
随着医疗医药行业的发展,医务人员服务礼仪的提升,对于整个行业标准化服务体系的打造越来越重要,行政后勤人员在医院的服务中起着至关重要的作用。提升行政后勤人员商务服务礼仪,可以助力个人养成良好的职业素养,提升个人素质,曾强医务行业主人翁精神,提升个人的和使命感责任感,提升企业附加值。如何提升行政后勤人员的职场礼仪呢?如何提......
