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专业形象和国际商务礼仪 北京：2026年02月05日
前台接待，办公室人员等在日常工作接待来访者和电话，需要展现职业形象的人。课程目标：掌握在业务和社交活动中应遵守的礼仪准则，呈现优秀的企业文化形象。课程大纲：商务活动中的接待代表公司的形象初次见面的良好印象树立职业形象：● 外形● 举止在任何情况下都保持仪态职业礼仪注重沟通的效果有力的声音和措词专注地倾听办公室礼仪职员需......
国际商务礼仪训练 北京：2026年02月11日
管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、，其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士【课程大纲】1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三&rdqu......
赢在形象力—形象管理与TOP场合着装 北京：2026年02月13日
一、形象的自我管理-------------------赢在形象力1、形象的自我管理的重要性2、这是一个两分钟的世界的3、你就是你所穿的4、中国人在形象管理中的‘馅儿文化’二、形象的构成因素-------------------科学认知形象的构成1、显性因素的内容及其认知2、隐性因素的内容及其认......
形象打造职场软实力：赢在职场商务礼仪 北京：2026年02月27日
希望提升职业形象的职场人士课程收益1.全面掌握商务活动中所应具备的商务礼仪规范，塑造员工最佳职业形象，显著提升企业公众形象；2.了解本行业特性、岗位要求及企业文化，明确个人职业形象定位，调整不良职业习惯，将个人职业形象与本企业发展相吻合；3.从容应对各种商务场合，增强自信，提升社交能力；4.赢得客户好感，消除商务社交障......
员工职场礼仪 北京：2026年03月21日
1.提升职场人士的自身素养；2.提升公司人员的礼仪和职业形象；3.了解掌握职场礼仪规范；4.树立良好的个人和企业形象；5.拥有职业化习惯的员工最有公司竞争力，拥有职业化员工的企业最有市场竞争力。课程大纲第一部分：礼仪认知第二部分：职场个人礼仪修养一、职场服饰礼仪基本着装礼仪规范职场男士、女士着装礼仪二、职场仪容礼仪仪表......
打造商务魅力 赢得人脉先机 青岛：2026年02月07日
全体人员。课程大纲第一部分商务礼仪&职业素养礼仪也是竞争力一、礼由心生：态度＞技能，细节造就完美二、你的魅力——不仅来自工作能力，更来自于专业的形象和举止三、内强个人素质、外塑企业形象；人际关系的润滑剂、现代竞争的附加值！培训方式：讲解、案例第二部分打造商务魅力之形象塑造一、面容修饰及其......
成功的商务礼仪 苏州：2026年03月15日
商务部人员、研发工程部门人员、相关涉及部门人员等。课程内容：一、商务礼仪的基本理念1．礼仪的基本原则2．商务礼仪的3A原则讨论：你像干什么的？你想让客户感觉你是什么样的人？你想让客户感觉你提供的是什么样的服务？你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业？二、职业化形象塑造1．自信的仪态2．悦耳的声音3．平稳的目光接触4．......
数字时代下的商务礼仪 杭州：2026年03月07日
职场商务本质仍是人与人之间的交往，如果职场商务交往上失礼的话，就很难让上级、同事、客户和合作伙伴对你持有好感。得体、信赖、愉悦的人际交往界面加上过硬的专业能力，才能抓住合作机会、市场机遇，占领市场、扩大份额。那么在数字时代下，职场商务交往同互联网络已不可分割，在虚拟网络中我们同样要礼为先，避免“非礼行为&r......
商务礼仪培训内训课程
银行业文明规范服务 主讲：李老师
随着近年银行转型工作的不断深入，网点厅堂的服务面临着新的挑战，如何才能在网点有限的资源内将人员的服务能力发挥到最大化，进而促进网点综合产能的有效提升?营业厅职员除了要具备良好的职业道德与心态，还要掌握必要的服务礼仪、网点服务规范及客户投诉抱怨处理技巧。未来银行业比拼的是提供服务能力及体验的技能，以服务带动营销，最终有效......
加油站服务礼仪与沟通技巧培训 主讲：曹老师
任何服务行业的由小到大、由弱到强，面对严酷的市场，拼的是什么？是服务！服务是尊重、是关怀。好的服务可以让服务对象产生愉悦感、能够获得好的口碑来传播、能够提升员工的精神层次、壮大企业。服务是企业提升市场竞争力的核心要素，好的服务一定是可以提升企业的形象，为企业的产品带来更多的附加值。优质的服务具备营销能力，而服务礼仪就是......
医务人员服务礼仪与服务意识 主讲：曹老师
医疗卫生服务作为一个特殊的服务行业，职业礼仪修养对提高行业服务质量具有重要的意义。对于医务人员，尤其是临床第一线与病人接触最多的护理人员服务礼仪，已经成为医护人员不可或缺的重要素养。面对广大的服务对象，医护人员良好的礼仪及素养无疑是一剂疗效至佳的良药，对提高医疗服务质量将起着举足轻重的作用，特别是随着国家医疗改革深化及......
