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跨部门沟通与协作高级研修班 石家庄:2026年04月11日
企业各层管理人员、团队成员与部门员工课程大纲:第一单元沟通对组织的重要性一、部门沟通能力的重要性二、部门沟通的现状三、沟通能力强的人更善于管理四、对沟通能力的正确观念与心态五、沟通的意义,障碍和原则六、要被动沟通变主动沟通第二单元跨部门中的实战问题解决一、屡次沟通没有结果怎么办?二、遇到一些同事说一套做一套怎么办?三、......
次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 北京:2026年04月10日
一、Z世代来袭——给传统管理者带来的灵魂思考1.灵魂一问:为什么和Z世代聊天,你总被诟为“话题终结者?2.灵魂二问:为什么越来越多的Z世代员工,会对团建Say No?3.灵魂三问:为什么Z世代新人对满堂灌的入职培训,集体躺平?4.灵魂四问:躺平、社恐、二次元背后,到底有什么样的心理需......
高效沟通技能提升 北京:2026年04月11日
重点培养的企业骨干、新任干部、希望提升沟通能力的职场人士等。课程收益当本培训结束时,学员能够:认识自身存在的沟通问题;了解有效的沟通在企业内所起到的重要作用;掌握有效沟通的技巧,保障沟通渠道顺畅;提高沟通的有效性与建设性;改善企业内部沟通方面存在的问题,协助公司实现更佳的业绩。课程大纲一、人际沟通的重要性1.问题一:&......
跨部门沟通与协调(2天) 北京:2026年04月13日
部门经理,总监,各级各部门管理人员,调解员,协调员,以及任何希望通过沟通、协调,提高部门或项目间合作水平、改善工作关系,从而有效解决问题、提高工作效率的人士。课程大纲1. 什么是跨部门沟通•跨部门沟通的概念•跨部门沟通障碍的根源•跨部门沟通的难点2. 跨部门沟通的方法和技巧1)提高沟通技巧......
双赢谈判实战共创工作坊 北京:2026年04月15日
第一讲如何“先判再谈”?提前把控胜局▲个人谈判影响能力评估?1、我是否具备谈赢的能力?◎谈判情境即时考核-能力反应(现场-即时看到自我谈判级别水平与效果能力)2、我的谈判短板“针对化”速成式提升辅导◎维度1:自我-情绪意识管控能力◎维度2:他人-需求识别与共情能力◎维度3......
故事力:用故事提升你的沟通力和影响力 北京:2026年04月16日
下面的情况你遇到过吗?* 你觉得自己已经讲得很清楚了,但对方仍然似懂非懂?* 你准备了很多资料和数据,但是沟通和汇报时观众却没有兴趣?* 你的同事反馈说你总是讲道理,很少说事例。* 精心准备了汇报内容,却被老板批太干巴。讲故事是一种高级的表达能力 — 通过有意识的讲故事,由此传播某个观点,影响某个特定的受众......
建设性的跨部门人际互动与合作 北京:2026年04月16日
1.建立跨部门合作关系的重要性* 了解你的人际关系以及良好的合作对工作和生活的益处* 认识人与人交往:动机、行为* 识别影响人际关系因素,导致其恶化的原因和过程2.在横向合作关系中的有效沟通* 认识人际交往的心态* 尊重、积极、客观、建设性主动沟通的益处* 沟通策略、建设性反馈* 建立信任, 找准沟通心理热键* 高效沟......
结构性思维-思路更清晰表达更准确 北京:2026年04月16日
商务人士、职场人士、对结构思维感兴趣的人员课程收益:书面写作:参训学员能在写作或表达中使观点更明确,结构更严密,表达更清晰。口头表达:参训学员能够在日常的口头和书面沟通与表达中,保证效率和效果,能使他人更好的理解并记忆自己的观点。思维习惯:参训学员能够形成科学严谨的思维习惯,建立彼此交流时有共同的思维和语言平台管理提升......
沟通技巧培训内训课程
跨部门沟通与协作(郑奕) 主讲:郑老师
1、使思想一致、产生共识;2、减少摩擦争执与意见分歧;3、使管理者洞悉真相、排除误解;4、减少互相猜忌、凝聚团队情感;5、疏导人员情绪、消除心理困扰;6、了解组织环境、减少协作阻力;7、收集信息、使团队状况共有;8、增进人员彼此了解、改善人际关系。你可收获(技能篇)1、职业性格认知测试2、同理心法3、预先框示法4、终极......
职场高效沟通与协作 主讲:周老师
有调查显示,企业因内部沟通不畅而造成的隐性成本非常惊人,因沟不畅导致的职场暴力事件、部门间相互掣肘、工作氛围紧张、信息传递失真等事件亦层出不穷,严重情况下还会导致人心涣散、人才流失、效率低下、管理失控等重大管理事故,将直接影响到企业目标的实现。如何实现通过沟通解决问题、达成合作、提升绩效、建设良性企业文化的美好愿景呢?......
法人客户沟通与维护情景演练 主讲:王老师
——通过学习本课程,您将实现以下转变1.了解客户沟通的基本结构2.有效利用肢体语言,提高沟通能力3.熟悉高效沟通的步骤4.掌握客户风格沟通技巧7.通过沟通改善工作关系8.通过高效沟通赢得客户9.掌握与客户会议沟通技巧第一讲 高效沟通概述1.决定业绩的三方面:态度、知识、技巧2.沟通技巧是成功人士......
