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跨部门沟通与协调(2天) 北京:2026年04月13日
跨部门沟通与协调,始终是困扰企业的难题之一,解决不好会影响公司运营的效率。通过本课程学习,学员能够认知跨部门沟通问题的根源,掌握有效沟通的主要步骤与方法;通过有效的协调,把破坏性冲突问题转化为建设性解决方案,学会在工作中通过有效沟通协作获得双赢,从而提高工作的效率和效果。培训对象部门经理,总监,各级各部门管理人员,调解......
双赢谈判实战共创工作坊 北京:2026年04月15日
● 带着各种痛点问题来,带着成熟系统答案走,现场落地转化-共同见证落地成果;● 版权落地工具-速成式人员培养,短效时间将“普通工作人”变成“专业沟通谈判专家”;● 关键沟通谈判影响步骤细致分解-从思维清晰,到具体言行动作标准清晰;● 提炼总结沟通谈判策略路线-培训后可形成......
故事力:用故事提升你的沟通力和影响力 北京:2026年04月16日
* 团队管理者,销售人员,培训师等等* 希望提升沟通表达力的人士课程大纲:1. 为什么需要故事力* 故事的力量* 对比练习* 左脑右脑图2. 好故事的定义* 小组讨论:好故事什么样?讲好故事需要什么能力?* 设计高反差的介绍* 加入冲突,引人入胜* 好故事的定义3. 好故事需要什么要素* 视频* 好故事三要素:共鸣,清......
建设性的跨部门人际互动与合作 北京:2026年04月16日
* 所有有意强化跨部门人际关系的职场人士课程大纲:1.建立跨部门合作关系的重要性* 了解你的人际关系以及良好的合作对工作和生活的益处* 认识人与人交往:动机、行为* 识别影响人际关系因素,导致其恶化的原因和过程2.在横向合作关系中的有效沟通* 认识人际交往的心态* 尊重、积极、客观、建设性主动沟通的益处* 沟通策略、建......
结构性思维-思路更清晰表达更准确 北京:2026年04月16日
书面写作:参训学员能在写作或表达中使观点更明确,结构更严密,表达更清晰。口头表达:参训学员能够在日常的口头和书面沟通与表达中,保证效率和效果,能使他人更好的理解并记忆自己的观点。思维习惯:参训学员能够形成科学严谨的思维习惯,建立彼此交流时有共同的思维和语言平台管理提升:让企业形成统一的思维,语言,交流和行文标准,提升企......
演说制胜:打动客户和领导的商业演讲力 北京:2026年04月17日
1、讲师是国内首位提出商业演讲定义的导师,课程先后进入长江商学院和中欧商学院,并获得学员的一致认可;2、课程以商业演讲为核心,着重提升学员思维的逻辑性和表达能力,从而提升演讲力,进而推动工作和商业效率的提升;3、采用小型课堂演练的训练方法,学员现场演讲,老师点评辅导,全面提升学员在商务汇报与演讲场合的临场表现力;4、课......
成功的上下级沟通与跨部门协作 北京:2026年04月17日
一、有效人际沟通的行为技巧1. 沟通的一个意义2. 沟通的两个方向3. 沟通的三个行为4. 沟通的四个原则5. 沟通的五个W1)案例:一位经理被辞退的故事二、人际沟通风格1.问题:一个人最关心的人是谁?2.思考、提问、回答3.理解四种沟通风格4.通过各种行为表现来识别沟通风格5.不同性格类型的特征6.分析各种风格的强、......
合作式沟通技能 北京:2026年04月20日
本工作坊通过团队引导、欣赏式探询、角色扮演等学习活动,带领学员学习、分享和体验职场合作型沟通、建设性解决问题等实用理念、技巧和工具,从而帮助学员营造高效、积极的团队沟通氛围。课程对象* 企业中高层管理人员及追求高绩效的职场人员课程大纲1. 合作不是美德,而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要?* 合作性团队的4大......
沟通技巧培训内训课程
打破部门墙 ——跨部门冲突与协作 主讲:谈老师
我们跨部门协作主要看关系,关系好了什么都好办,只是要维护那么多部门的关系太耗费精力了……低端客户流失是没办法的事,现在协调个市场方案这么难,我也只能顾大不顾小了……你知道,市县公司要和省公司申请个什么流程有多长,实在着急了只好搬出总经理协调,但总不能老这样吧......
NLP潜能提升(积极快乐的人生) 主讲:杨老师
本课程旨在激发学员,使他们能更好地认识自己,厘清自己价值观,了解自己的潜能,坚定自己的信念,唤醒进取心、想像力和决心,勇往直前,突破自我,实现卓越与快乐的人生。课程目标:1、帮助学员正确认识自我、唤醒潜意识的潜能;2、帮助学员认识我是一切的根源,责任教人成长,学习自我负责,对他人负责;3、激励学员树立人生使命与目标、订......
职场万能沟通与表达方法 主讲:周老师
职场人士课程大纲:第一模块【沟通的起点是倾听】一、结构化倾听:怎样听懂对方的真实意图1.明确职场沟通目的是为了解决问题2.倾听的目标:精准、信任、给出回应3.结构化倾听三步法4.结构化倾听有效实战联系方法二、三步确认法:怎样让对方相信我听懂了避免因理解错误而造成的误解和低效,有效确认赢得信任。1.有效确认的三个动作2.......
