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太原沟通技巧培训公开课

跨部门沟通与协作高级研修班 石家庄:2017年01月07日

※理解沟通对组织的重要性,让大企业像小企业一样灵活※更清楚的知道部门主管沟通能力的重要性※理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能※加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟通、运用对方的思考逻辑尊重他人的主导权,争取高层的支持使之成为高效沟通※沟通的五大能力:知道沟通渠道的能力......

公众演讲魅力——年终述职、工作汇报与项目展示技巧高级培训班 郑州:2016年12月23日

各企业人力资源总监、经理、企业培训经理、主管、企业职业培训师、项目经理、客户经理、产品经理、销售人员及各部门负责人等相关人员参加。课程大纲:第一模块 导入——舌尖上的赢家1、“嘴巴”与您密切相关2、故事分享:相对竞争力;方法(TTT学习)大于努力3、完美公众表达成功密钥(......

强化英文邮件沟通力(英文授课) 北京:2016年12月14日

Program Outline:1. Problems in modern communication* Analysis – why did they happen?* Preventing future problems2. Changing your mindset for effective com......

部门经理、管理干部综合管理技能提升 北京:2016年12月15日

管理干部是企业决策实施和执行的保证 !优秀的干部既要有管理能力又要有实操技能!管理干部的成长通常要经历漫长的经验积累!本次培训快速、有效地达成管理干部的飞跃提升 !课程收益:新任经理、部门经理、管理干部快速职业化;学习处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥公司的综合实力;学习如......

管理者的全方位沟通策略 北京:2016年12月15日

1.关于沟通,你必须了解什么* 沟通能力实测* 沟通的目的和原则* 沟通的障碍* 基本的沟通技能:表达和倾听2.知己知彼,沟通更进一步* 主体认知策略- 对自我的认知- 气质类型* 受众认知策略- 心理需求- 管理风格- 工作方式的差别- 气质差异- 压力和需求* 有效说服六步法3.组织中的高效沟通* 什么导致了跨部门......

新任经理全面管理技能提升实战训练 北京:2016年12月15日

企业的发展壮大,需要管理干部的快速成长;面对越来越激烈的市场竞争,需要管理干部的管理水平快上台阶。许多企业的中层管理干部,尤其是新任的主管经理,从专业岗位转换为主管经理后,对管理工作及管理角色的认识不到位,管理工作片面而被动,没有真正把管理的责任担当起来。有些中层管理干部虽然具有管理意识,但缺思路,缺方法,缺动作,管事......

魔力口才实战特训营 北京:2016年12月16日

课程要点:基础1、基本功之演讲口才礼仪规范2、基本功之魅力声音修炼方法3、基本功之肢体语言训练技巧4、如何快速积累知识和素材,做到肚中有货.收益:你发现自己也可以是一个在讲台上魅力十足,懂得演讲口才礼仪,拥有磁性声音,和熟练运用身体的任何部位进行演讲的人!心态1、克服紧张,祛除恐惧心魔2、激发潜能,建立成功心锚3、认真......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2016年12月16日

部门主管、销售部门,HR,技术工程师等。培训大纲:启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

沟通技巧培训内训课程

高效的客户沟通实战技能特训营 主讲:闫老师

第一章 客户沟通前的准备工作一、客户拜访前的四大准备1、拜访目标的准备拜访目标的选择拜访目标的分析案例:我当年做业务时如何选择拜访目标2、拜访方式的准备电话要约情景模拟:如何给客户打电话直接上门案例与讨论:上门拜访客户的时间选择4、交通方式的准备交通工具的选择行程路线与时间讨论:拜访客户选择交通工具与方式的目的和重要性......

卓越的沟通技巧 主讲:董老师

中、基层管理者、部门主管、优秀员工课程方式:案例分析、主题讲授、游戏户动、小组讨论、经验分享等课程纲要:第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素什么是沟通沟通的另一种解释沟通的种类非言语性信息沟通渠道沟通的重要性1、 沟通的目的2、 沟通的功能3、 沟通的三要素双向双方共识4、¨影响沟通的障碍Æ认知因素......

烟草管理沟通与团队建设 主讲:顾老师

调整和树立烟草管理者的正确沟通心态,强化管理意识,提高团队管理能力2、了解在烟草企业进行管理沟通基本要领,避免沟通障碍,掌握沟通原则,学习沟通工具3、正确认识烟草企业团队管理的本质,掌握知人善任的技巧,学习有效激励下属的方法课程对象希望提升自身沟通能力,掌握沟通技巧,提高团队管理能力的烟草管理者课程大纲第一篇 烟草企业......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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