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电话销售技巧课程 北京：2024年05月08日
如今，电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想，造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够，也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法，帮助销售人员提高相应技能，进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员，客户经理、主管，其他销......
电话营销与成交技巧 北京：2024年05月17日
一. 电话营销概述1.呼叫中心与电话营销2.电话营销的优势3.电话销售的挑战4.电话营销的职责二.电话销售策略这个章节还会介绍电话销售的一般流程，1.从客户成单条件来看销售策略2.电话销售的能力组成3.电话销售的一般流程4.销售五大要素的把握5.卖价值、卖成功、卖文化、卖恐俱三.开场1.客户为什么听你说2.如何给客户留......
电话销售技能提升与话术训练 天津：2024年05月21日
一、电话销售的定位和心态1．为什么做销售？为什么要做电话销售？2．电话销售漏斗及客户跟踪曲线原理3．四个不同时期电话销售人员的心理剖析4．电话销售时间管理、PDCA循环、沟通层次 （案例分析）二、电话销售的原则1．尊重原则 （案例分享）保持电话中的基本礼仪提升自身的综合素质在电话中永远保持积极向上的态度2．互动原则 （......
电话呼入与呼出营销技能 杭州：2024年05月31日
电话营销人员、电话销售代表、电话客服人员、销售主管、销售经理、客户经理、营销总监等所有从事电话服务和电话营销的工作人员。课程大纲第一讲、电话销售的理念与观念篇（电话销售：会者不难，难者不会）1.揭开电话销售神秘面纱，什么是电话销售？定义？2.每天打电话，你电话销售的究竟是什么？3.天天被拒绝，可曾想过客户究竟买的是什么......
电话营销技巧 上海：2024年05月13日
Call Center、电话销售人员、销售代表、销售主管等培训收益：通过《电话销售技巧》的培训，将帮助学员：1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备，进行合适的开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 掌握从容处理客户反对意见的方法。6、 学会如何通过各种有......
电话销售技巧课程 上海：2024年05月15日
电话销售人员，客户经理、主管，其他销售人员，呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话销售技巧实战训练 上海：2024年07月06日
本课程是专门针对从事电话销售工作的人员而设计，旨在帮助他们突破电话营销人员的心理障碍，建立积极的心态，同时掌握成功的电话销售技巧和沟通技能，为公司树立良好的服务形象。学习对象：直接从事电话销售的业务人员以电话作为主要交流工具之一的其他销售人员主要以电话方式与客户接触的客户服务部人员其他在工作中涉及电话销售以及电话销售管......
电话销售一线万金制胜技巧 上海：2024年07月07日
为什么电话营销人员只想被动完成任务而不想主动争取结果？为什么电话营销人员打了很多客户名单却没有成交客户？为什么电话营销人员做了很多努力却不能做好，到底差在哪里？为什么电话营销坐席活动量很高，但是公司业绩却没有成正比？为什么电话营销人员总达不到老板期望的结果?课程收益1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度......
电话销售培训内训课程
电话营销技巧 主讲：温老师
上午09:00~12:00电话营销礼仪如何作好接待电话的应答准备 电话结束的时机把握 发挥电话语音想象和知觉的特点 如何对顾客提出的疑问进行解释 服务意识与心态调整 热情服务：热情四到 尊称与敬语 礼貌语言 1问话语2请求语3感谢语4抱歉语5告别语电话坐席人员的自我情绪调动调整你的肢体语言 注意节奏：发挥你的影响力 客......
理财经理（客户经理）电话营销实战训练 主讲：陈老师
第一章：分析篇一、以客户为中心的顾问角色塑造反思：角色认知测评，我工作的角色是什么？1、产品推销员的表现案例分析：金融产品推销的普通销售情景与劣势2、理财顾问的特征——顾问式、以客户利益为中心、为客户负责案例分析：三种特征的营销模式正反对比3、如何传递理财顾问的专业与动机视频讨论：我们需要怎样的......
电话营销实战技能训练 主讲：徐老师
● 打造狼性团队、激发团队斗志；● 突破销售观念，创新营销思路；● 科学的开场白；懂得电话技巧；● 掌握电销环节，完善电销流程；● 了解产品优势，梳理客户买点，● 加强客户体验，提升客户感受；● 解决营销难题，提升营销业绩；● 客户科学分类，实战模拟训练。课程对象：销售精英、销售主管、销售总监课程方式：采用互动式教学、......
