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太原职业技能培训公开课

新时代下企业《数字化转型与AI办公效能提升》专题培训班 石家庄:2026年03月25日

国家发展改革委官网发布“数字化转型伙伴行动”倡议,要借助人工智能技术改变企业管理模式,降低风险、成本、提质增效、建立企业核心竞争力。在当今快节奏的商业环境中,团队效能就是企业的核心竞争力,随着AI技术的成熟,已经可以实现为企业5-10倍的降本增效,所以利用AI赋能于团队,让团队摆脱低效的、重复性......

优秀员工的8个任务—做领导放心的员工 石家庄:2026年03月28日

课程导入任务一:有效接受任务1、常见的三种典型的错误接受任务的方式2、有效接受任务的2种心态3、有效接受任务的工具和技能任务二:高效执行任务1、执行任务的心态2、执行任务工具3、高效执行任务的技能,跨越执行陷阱任务三:懂得配合检查1、扭转“检查”的心态2、配合检查的技能任务四:主动承担任务1、主......

人才培养体系建设与年度培训计划制定实战班——精进:从有到优的关键突破 郑州:2026年04月12日

模块一:人才体系规划1.人才体系的价值:为什么要规划人才体系1.1组织弹性:如何打造抗风险的管理队伍1.2企业文化:如何铸造高效能的人才结构1.3战略优势:如何升华可持续的核心能力2.人才体系的构成:人才体系由哪些部分组成2.1人才储备与选拔体系2.2人才任用与评价体系2.3人才培养与开发体系3.人才体系的基础:人才体......

如何创造性解决问题 北京:2026年02月02日

本课程将通过一个贯穿全过程的完整案例的剖析,同时穿插大量实际问题的讨论,帮助学员正确地面对问题,有效地分析问题,快速地解决问题,并且挖掘和发挥出自身的创新潜能,不断提出针对问题的创新想法,实现企业持续的改善和提升。学员在课程结束后能够:更好地进行跨部门和部门内部协作,提高解决问题的满意度,显著改善企业绩效;勇于面对问题......

平行思考法:六顶思考帽 北京:2026年02月04日

1. 六顶思考帽概述•情景模拟•对抗性思维与平行思维•六顶思考帽的创始人介绍•哪些企业在使用六顶思考帽•为什么要用帽子来比喻2. 六顶思考帽的概念、特点、使用方式1)、白色帽子思维练习•白帽介绍与应用:象征中立、客观,以事实、数据化信息或资料为焦点,是一种分析......

活动策划与管理 北京:2026年02月05日

全面了解各类活动的特点,规则及流程,提升学员策划和管理活动的能力,学习运用和整合资源,创造媒体关注的新闻点,达到体验营销目的。提升活动的投资回报率。课程大纲:第一天:知识武装,战斗准备知其然——营销传播新趋势权利的转移80后一代的新消费行为体验时代的到来营销2.0——从5......

职业化素养全面提升训练 北京:2026年02月05日

我们常说某公司的员工很“职业”,那么什么是“职业化素养”呢?本课程就是帮您把“职业化素养”细化为可以通过学习训练加以培养和掌握的具体理念及行为处事的标准,包括职业化理念、职业化形象、职业化行为和职业化工作方法等几个方面,让我们明确职业化的核心内涵,......

成功人士的七项技能 北京:2026年02月05日

1. 高绩效工作系统与八大素养综述这个世界是由什么左右的呢?人的命运到底是什么决定的呢?人如何改变才能做到彻底的改变?为什么优秀是一种习惯成功的逻辑:知道和得到之间,还有一个做到2. 素养一:成为自己的发动机(走向成熟)同样的事情,不同的结果到非洲考察的两个营销员人和人之间的小区别,导致了人生的大不同爱迪生如何看待成功......

职业技能培训内训课程

《物业客服处理投诉流程和技巧》 主讲:郭老师

1、了解投诉的基本概念,掌握处理投诉的技巧。2、分析研判投诉产生的原因,从本企业角度,制定客服处理投诉标准流程。【授课对象】物业公司客服人员【授课方式】1、理论分享2、案例分享3、分组讨论4、课堂演练【课程大纲】模块一 物业投诉基本常识一、投诉基本认知1、投诉的定义2、投诉的方式二、处理投诉的基本要求1、两类投诉处理方......

30个职场思维,让你实现职场升维 主讲:刘老师

每一个职场新人都会困惑如何才能脱颖而出,想要摆脱平庸又力不从心。如何在短期内提升自己的能力,是需要思考的问题。稻盛和夫说过,一个人的工作成果取决与能力*热情*思维方式,思维方式是正还是负直接影响结果,思维将会成为颠覆以往职场现状的重要武器。那我们如何快速进入职场,如何实现高效工作;如何独立完成工作和解决问题;如何精益学......

商业秘密涉密人员保密素养提升 主讲:肖老师

当今世界,由于生产普遍过剩,绝大多数行业均进入买方市场,企业之间的市场竞争日趋激烈,且由单纯的物质资源竞争转向为对商业秘密情报的争夺和对抗。统有关统计,中国商业秘密泄密案件正以15%每年的速度递增,每年直接经济损失达到数千亿元人民币。近年发生的力拓窃密案,对我国钢铁企业造成巨大负面影响,甚至对国家经济安全造成重大影响。......

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张雁滨-企业培训师
张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格...

李皓明-企业培训师
李皓明老师

李皓明老师 职场效能提升专家 12年团队管理与项目管理实战经验 10年企业大学与人才培养体系建设实战...

程思泽-企业培训师
程思泽老师

程思泽——压力管理专家,心理咨询师,人力资源管理师。 一.主要研究领域 1....

王释文-企业培训师
王释文老师

讲师原名:王释文 法号:释悟性 出生于一九七四年黑龙江大庆人 佛教皈依弟子 汉语言文学专业毕业 中国...

葛虹-企业培训师
葛虹老师

葛虹老师 管理技能提升训练专家 20年大型企业管理实践经验 11年大型国企工作经历 4D领导力导师 ...

周文斌-企业培训师
周文斌老师

周文斌老师 团队绩效成果教练 墨尔本商学院管理心理学硕士 国家二级心理咨询师 EAP高级咨询师 曾就...