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新时代下企业《数字化转型与AI办公效能提升》专题培训班 石家庄:2026年03月25日
(一)ChatGPT基本原理和概念1.人工智能与自然语言处理概述;2.GPT系列模型简介;3.ChatGPT的原理与技术架构;4.ChatGPT的发展趋势和挑战;案例:GPT黑客故事、乐高想象力。(二)ChatGPT在企业中的应用场景和案例分析1.ChatGPT在营销与销售中的应用;(1)用户画像与细分;(2)自动化营......
优秀员工的8个任务—做领导放心的员工 石家庄:2026年03月28日
全员课程大纲:课程导入任务一:有效接受任务1、常见的三种典型的错误接受任务的方式2、有效接受任务的2种心态3、有效接受任务的工具和技能任务二:高效执行任务1、执行任务的心态2、执行任务工具3、高效执行任务的技能,跨越执行陷阱任务三:懂得配合检查1、扭转“检查”的心态2、配合检查的技能任务四:主动......
职业化素养全面提升训练 北京:2026年01月22日
1.什么是职业化① 新时代对职业人的界定② 认识职业与职业化③ 职业化的内涵:职业化的心态职业化的形象职业化的行为职业化的工作方法2.职业化的心态胜任素质的冰山模型态度比技能更重要职业化态度:责任大于能力结果导向目标意识客户意识质量意识3. 职业化形象职业化形象设计商务交往中的礼仪商务拜访与商务接待礼仪商务电话及Ema......
压力管理心理学:情绪减压五法宝 北京:2026年01月22日
以“心理学”为核心学科,融合:管理心理学、组织行为学、职业心理学、工业与组织心理学、社会心理学、发展心理学、认知心理学、健康心理学、情绪心理学、压力管理心理学、积极心理学(幸福心理学)、心理咨询技术等相关学科的知识点。定制化:汲取国内外管理心理学领域的成功经验,结合国内企业员工的本土化需求,......
让管理更简单——呼叫中心运营数据分析与管理应用 北京:2026年01月22日
第1讲 顾客服务数据报表展示、分析目前的数据报表,重点在于发现其中的不足,从而可以在两天的课程中逐步揭示解决这些问题的方法和步骤。主要内容包括:1.数据格式问题2.数据内容问题3.数据来源和搜集问题4.数据周期问题5.数据一致性问题6.案例:山西移动实际报表评述第2讲 数据分析目的和作用一般而言,数据分析过程,使企业质......
组织中的行为学与心理学运用 北京:2026年01月23日
企业总监、企业副总、企业总经理培训特点:1、体验:经典的生活、管理案例,切身体会心理学在生活中的巨大威力;2、提炼:基于心理学的4类经典模型分析,具体的管理行动指南;3、升华:将西方心理科学与中国历史智慧结合,以术为入,以道为出。培训大纲:引入:心理学简史(从宗教、哲学、科学到技术的发展过程)第一模块 洞察组织中的人性......
离散事件系统仿真与ProModel软件应用高级研修班 北京:2026年01月23日
1. 绪论(1学时)1) 系统;2) 系统建模与仿真的基本概念:系统、模型与仿真的关系、建模与仿真技术的特;3)离散事件系统建模与仿真的基本概念:特点、模型分类、基本元素、离散事件系统建模与仿真的基本步骤;2.随机变量和随机分布(2学时)1) 离散型随机变量、连续型随机变量2) 随机变量的数字特征、常用随机分布类型及其......
创造性解决问题 北京:2026年01月27日
我们每天在工作中遇到很多问题,它们是你提高工作效率和改进工作绩效的障碍,有些问题甚至长期困扰着你,有些问题看似表面解决了,但其根源依然存在。而在这时,一个偶然想出的小主意,却往往会为您赢得无尽的胜券。为了让思维更加开阔,你需要清晰理解解决问题的思维流程,深入了解问题,从源头出发,将之分解,并运用创造性的工具和方法,提出......
职业技能培训内训课程
《问题(难题)分析与解决》 主讲:袁老师
1.企业的问题是不是没完没了,永远解决不完,让管理者疲于奔命?2.解决问题的过程中是不是“摁下葫芦起了瓢”,刚刚解决一个问题又带来2、3个问题?3.企业中是不是很多问题现象,管理者和员工都熟视无睹?4.企业很多问题是不是每次会议都会重复的讲,但是就是无法根本解决?5.是不是企业的一些问题看起来解......
“赢在思维”——结构化思维 主讲:范老师
作为引领时代的新型人才,你是否有过如下烦恼?1.作为学习者,在日常工作和学习中,你是否逻辑不够清晰,思路不够顺畅,无法统筹全局?2.作为策划者,要策划一场新颖独特,大家满意的活动是否感觉难上加难?3.作为研发者,又要研发出新产品,又要符合公司政策,是否感觉思路不够开阔,新主意总是不会主动找来?4.作为管理者,在企业与部......
《图说世界金融史》 主讲:白老师
这是一部以图片为载体,以时间为横轴,不同时间段聚焦不同地域的金融生态,重点关注金融硬件与金融软件交互发展的历史。它将有助于您了解几千年来,金融契约、企业、银行、市场、货币、法律制度、地理环境这些金融硬件和计数、算法、高数(微积分、概率论)、物理学等这些金融软件是如何交织作用的。【课程收益】有助于了解几千年来,金融契约、......
