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KF思维技术:系统思考与理性决策 北京:2025年12月02日
改善业绩,提高工作效率快速准确地处理投诉,提高客户满意度提升质量,减低成本提高团队应变能力,建立统一工作语言增强员工参与解决问题的能力和热情提高会议效率课程大纲:第一部分 如何识别问题思考问题时中最重要又最容易被忽视的技能就是:识别问题。大部分人根本没有意识到,我们平时说的“问题”其实有不同的类......
压力与情绪管理技巧 北京:2025年12月03日
企业、政府等的管理人员、员工,任何希望提高工作抗压能力的专业人士。【课程大纲】1. 压力的诊断:你压力过载了吗告诉您一个秘密:原来他们也有压力压力的征兆:生理上、心理上与行为上A型人格与B型人格诊断了解自己的压力情况:压力诊断压力的预警信息2. 认识压力是管理压力的基础什么是压力压力曲线与压力管理的目标压力的根源分析:......
管理者如何熟练使用微软Power BI 北京:2025年12月03日
企业管理者、企业数据分析人员【培训目标】1.理解POWER BI软件的功能及对实际工作的意义2.学会数据分析前的数据清洗和使用微软Power BI数据建模的原理与方法3.能够使用POWER BI软件对日常工作数据进行简单分析并制作可视化图表。4.掌握Power BI服务,基于学会开展协同数据分析,配置控制面板。【培训内......
透过现象看本质—Excel的超级实践 北京:2025年12月04日
您是否还未经常需要对业务数据进行费时的整理和分析而烦恼?帮助Excel这个数据分析的利器,您将轻松应对一切。通过掌握Excel在数据分析方面的高级功能和技巧,您将大幅度提高管理的效率。课程对象希望提升销售统计、分析和决策能力的销售/市场人员加强内部费用等控制的行政人员;需要使用Excel配合ERP系统进行数据处理分析的......
如何创造性解决问题 北京:2025年12月04日
本课程将通过一个贯穿全过程的完整案例的剖析,同时穿插大量实际问题的讨论,帮助学员正确地面对问题,有效地分析问题,快速地解决问题,并且挖掘和发挥出自身的创新潜能,不断提出针对问题的创新想法,实现企业持续的改善和提升。学员在课程结束后能够:更好地进行跨部门和部门内部协作,提高解决问题的满意度,显著改善企业绩效;勇于面对问题......
DeepSeek驱动的AI办公效率提升—AI办公智能体实战营 北京:2025年12月04日
解锁 5 大核心 AI 办公能力:◆ 智能文档处理:自动生成 PPT、Excel 数据分析、企业知识库问答◆ 跨部门智能体开发:HR、销售、客服等岗位专属 AI 助手◆ 自动化工作流设计:让 AI 串联多个任务,如“简历筛选→面试题生成→Offer 谈判策略”掌握 AI 智能......
与之共舞--情绪与压力管理 北京:2025年12月05日
各层级员工。课程背景随着经济的高速发展,生活节奏的日益加快,竞争的日趋激烈,环境的逐渐恶化,战争、疫情等不确定性因素的发生,人们面临着空前巨大的压力。大多数人都缺乏对压力和情绪的认知与管理能力,很难实现身心健康与工作进步的完美统一,也给企业增加了巨大的管理成本。拉进个人期望目标与达成目标之间的差距,提升科学有效的认知与......
平行思考法:六顶思考帽 北京:2025年12月10日
1. 六顶思考帽概述•情景模拟•对抗性思维与平行思维•六顶思考帽的创始人介绍•哪些企业在使用六顶思考帽•为什么要用帽子来比喻2. 六顶思考帽的概念、特点、使用方式1)、白色帽子思维练习•白帽介绍与应用:象征中立、客观,以事实、数据化信息或资料为焦点,是一种分析......
职业技能培训内训课程
全脑思考与表达--沙盘版 主讲:任老师
作为管理者你有否遇到过这样的问题?随时向上司汇报的可能性,电梯上下几十秒的时间,老板的问话让你张口结舌,不知道该如何回答?分派工作给下属,你交代了仔仔细细,回来的结果却五花八门。跨部门沟通时,你噼里啪啦说了半个小时,对方却还是眼神茫然?熬了几昼夜准备好了项目陈述报告,结果客户临时有事要马上赶往机场,留给你的只有3分钟。......
智慧父母必修课 主讲:高老师
一、家长角色的重要性父母为什么不等于家长父母与家长内涵的区别隔代教育家庭中,谁是“家长”家长是孩子的第一任老师,也是孩子的终身老师家长培养孩子的目标:长远之爱,养成好的习惯家庭环境对孩子心理、性格、学习成绩的影响为什么学校教育代替不了家庭教育二、家长角色对孩子成长的影响父亲在孩子成长中的功能母亲......
Keynote:商业发布会级幻灯片设计指南 主讲:宋老师
1.以始为终,以初心的思维和观念制作演示幻灯片。2.掌握正确、高效的Keynote制作步骤和流程。3.掌握工作内容提炼精简的方法。4.掌握Keynote视觉化呈现的方法。5.能够制作出结构完成、逻辑清晰、设计精美的Keynote幻灯片。【课程方式】原理讲授+实例剖析+操作示范+针对练习+一对一辅导【课程特色】案例真实:......
