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向华为学习:构建持续赢单的销售系统 上海:2025年11月07日
一、定义客户1、如何找到你的目标市场(1)够不到的市场是毒药(2)目标市场与目标客户的包含关系(3)谁是你的目标客户2、如何确定目标客户(1)目标客户的特征 (2)华为如何选择目标客户(3)做市场的佐罗圈思维3、如何做客户的划分(1)按行业划分、按规模划分(2)不同客户群体的特征4、不同的客户群用什么样的销售模式(1)......
虎口夺单-大客户销售精英训练营 呼和浩特:2025年11月19日
开场讨论:为何提升销售能力如此重要第一讲:B2B营销面临的挑战与机遇一、企业绩效增长模式是否有效?案例:某重型机床企业的惨痛教训二、大客户销售的专业模式1. 大客户销售与交易型销售的区别:短平快vs长难复杂2. 大客户销售面临的“痛”:销售人员的痛vs销售管理人员的痛三、如何从80%的普通销售向......
大数据与客户关系管理 北京:2025年10月28日
第1章 客户关系管理与大数据的关系1.1 客户关系管理成为企业的核心能力1.2 客户关系管理中的数据分析1.3 大数据分析应用的条件1.3.1 全面准确的海量数据1.3.2 精细化管理理念的倡导1.3.3 数据分析和数据挖掘技术的有效应用1.4 大数据应用的最新进展第2章 数据挖掘概述2.1 数据挖掘的发展历史2.2 ......
客户流失预警与挽留 北京:2025年10月29日
总经理、市场总监、销售总监、客服总监、CRM主管等中高层领导课程大纲第一讲:认识客户管理营销1.客户的内容与含义2.客户管理的内涵与客户管理营销第二讲:客户满意营销与客户流失原因分析1.客户满意的含义与其数学公式2.客户不满所带来的尴尬3.客户流失表现形式分析4.客户流失的主要原因5.企业客户流失所付出的代价与客户留置......
跨部门沟通、协作与冲突管理 上海:2025年10月31日
第一章 沟通思维与技术一、管理的基本概念及管理沟通1、管理的内涵2、管理沟通的基本原则3、跨部门沟通与组织效能的关系4、不同企业生命周期的跨部门沟通学员讨论:跨部门沟通中存在的问题二、 管理沟通能力的提升1、沟通的基本认知和沟通模式2、沟通动机沟通技巧的关系3、沟通的核心要素4、沟通中的情感交流与信息交流5、非正式沟通......
卓越领导力的巅峰之旅 上海:2025年10月31日
1.采用精品小班形式授课,更好的保证培训效果;2.全程互动式教学,包括案例分析、视频赏析、小组讨论、情境模拟等。课程大纲:模块一 认知领导力管理者的任务就是带领团队实现组织的目标,单纯依靠“奖与惩”已经不能完全满足需要,我们需要通过提升领导力来激发员工内在的动力,从而发自内心地愿意为组织创造出高......
