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太原商务协作培训公开课

跨部门沟通与协作高级研修班 石家庄:2026年04月11日

第一单元沟通对组织的重要性一、部门沟通能力的重要性二、部门沟通的现状三、沟通能力强的人更善于管理四、对沟通能力的正确观念与心态五、沟通的意义,障碍和原则六、要被动沟通变主动沟通第二单元跨部门中的实战问题解决一、屡次沟通没有结果怎么办?二、遇到一些同事说一套做一套怎么办?三、大家都是平行部门,不配合怎么办?四、对其他部门......

洞察人心的沟通艺术-人际沟通心理学 石家庄:2026年04月14日

了解聆听的层级目标、沟通观测的信息收集,学习运用听见、听懂、洞悉、共鸣的聆听技巧。事务性表达、关系链接表达、情感深入表达、争端解决表达、排斥化解等日常交流中的运用。控制语境,习得在日常沟通的语气中,情绪情感的运用规则与调动方法。把握信、剔、确、达和择、探、转、承的催眠式沟通技巧和程序。课程对象职场员工、管理者。课程大纲......

新媒体时代下房企开发过程中的冲突化解与危机处置 郑州:2026年03月13日

1、地产公司高层领导、中层干部、项目骨干,涵盖各专业为佳。2、地产客服、研发、工程、营销、物业等与交房工作密切相关的干部、骨干员工参与。【课程大纲】第一部分、新媒体时代特性及发展趋势1、什么是新媒体2、新媒体时代的特点3、新媒体与传统媒体的对比4、新媒体的代表及表现形式第二部分、新媒体时代下行业的“危&rd......

冲突管理有效解决 北京:2026年01月26日

1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......

动机领导力沙盘模拟--投入工作的管理艺术 北京:2026年04月17日

一、员工积极性不高。不主动、不重视、不尽力,你的团队存在着这样的成员吗?新一代的年轻员工,真的更缺乏责任心与奉献精神吗?二、员工服从性差、忠诚度低下。为什么有人消极被动,有的人积极主动?企业管理者能否给他们带来改变?当我们被迫违背自己的本意做事时,我们的心理会发生什么变化?三、激励了小部分员工,造成剩余大部分员工消极。......

从技术走向管理 上海:2026年03月24日

从技术、业务转型的新晋管理者;中层管理者的后备培养力量课程大纲:第一部分管理沙盘初体验1 情境模拟体验(规则解读-小组体验)2 学员反思与交流:结合管理活动分享体验感悟(无论成功或失败)3 复盘与老师点评4 迁移到工作情境:· 学员体验分享· 学员实际案例分享教学目标:· 理解......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...