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洞察人心的沟通艺术-人际沟通心理学 石家庄:2024年04月09日
序言:沟通的目的案例分享---“说了没用的”一、讨论:为什么沟通起不到效果?在什么情况下不起作用?怎样才能做到有效沟通?提问:沟通的目的是什么?案例分享---“延误的航班”二、讨论:是什么导致了沟通的失败?沟通的目的是什么?三、沟通的目的在于统一、认同、接受、共鸣。01 ......
知人知心的人际沟通技巧 北京:2024年03月27日
掌握沟通中存在的障碍,以便在日常生活、工作中摆脱此障碍;掌握沟通的基本原理,以便关注沟通的7个要素,使沟通更顺畅。明确自己的沟通风格,同时了解不同风格人最希望别人与之沟通的方式,并通过案例的方式强化应用。掌握建立信任的方法,从而提升沟通的效率。课程大纲第一单元 沟通过程七要素1.沟通过程的七要素2.沟通的基础掌握沟通的......
知人知心的人际沟通与领导技术 上海:2024年04月11日
透析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因;同事间关系淡漠不关心? 1. 性格特质,并没有好坏之分;没人真正了解我,我也不了解他人? 2. 您需要重新认识自己;同事的行为我无法预测及理解? 3. 性格组合:你是独一无二的;与他人沟通经常找不到合适的方式? 4. 性格潜能:且看我们的专长性格互补的团队为何异性难相......
基于DISC的人际沟通与团队协作技巧 广州:2024年05月30日
第一部分: 基于DISC的沟通理论认知一、了解不同性格的人1、D型2、I型3、S型4、C型二、与四种不同性格的人的沟通之道1、与D性格的人一起行动2、与I性格的人一起快乐3、与S性格的人一起轻松4、与C型性格的人一起统筹视频学习:不同性格的人的行为表现三、高效沟通的一个关键:同频同率1、不同频时带来的困境与烦恼2、为何......
金字塔原理-商务PPT制作思路及呈现技巧 上海:2024年06月14日
PPT已经成为目前职场上出现频率最高的表达和输出的辅助工具,市面上也有很多讲解如何设计PPT、如何使用PPT 的工具书,但是仍然有很多企业管理者提出相似的质疑:目前很多职场精英的PPT的问题不在于是否设计得精美独到,而在于——1)一缺逻辑性——内容没有重点,缺乏目的性,观......
新任经理管理魔方-胜任管理角色的三个阶梯 北京:2024年04月29日
在企业内外部环境变化越来越快的今天,新任经理比以往任何时候都要尽快的缩短胜任时间。然而实际上对于绝大部分新任经理而言,无论他是刚刚从普通知识员工提升到经理,或者从小组长提升到部门经理;还是从其他部门平调或者外部招聘,除非他是资深的经理人,否则都有可能会遇到以下问题而减缓胜任速度:不能意识到新角色、新目标、新环境带给自己......