太原工作效率培训

太原工作效率培训公开课

九段管理者—企业行政工作效率提升与统筹管理高级培训班 呼和浩特：2026年09月09日

一、行政人员（秘书、助理）的职业特性与素质要求1、准确自我定位初级：事务性文员中级：事务性文员+协助管理高级：独立管理+事物处理——为什么不提拔我？——现场演示：“用什么方式说话，永远比说什么更重要”2、优秀人员的胜任素质如何提升秘书、助理、前台人......

行政管理者工作效率提升训练营 北京：2026年08月28日

第一天课程：6.5小时前言：通过行政工作者定位解读让我们看到几个关键词：协助、日常事务、提供参谋建议、沟通协调、桥梁关系，这是行政工作特殊性的解读，他必定是完成领导目标为先，协助统筹协调更多的事务性的工作，如何通过自我认识提升工作效率，让企业沟通桥梁更加有效、可靠、稳健？是课程学习的重点内容。模块一 如何成为领导身边优......

时间管理及工作效率提升 苏州：2026年08月13日

通过组织行为学测评和实际演练，使学员找到自己工作效益低下的原因以及时间是如何浪费的通过掌握个性化的《工作任务分类表》并在实际工作中的应用，促成员工与管理者之间就工作任务的安排以及看法达成共识，形成基于效益而不是效率的管理模式通过掌握个性化的《时间分配记录表》并在实际工作中坚持使用，塑造学员良好职业心态及高效益工作习惯的......

行政管理者工作效率提升训练营 上海：2026年07月10日

－清晰了解行政岗位当家人的核心价值，帮助提升工作的愉悦感。－针对本单位岗位的要求提升自己的各项专业能力，做个效率为先的领导助手。－良好工作习惯的系统培养是面对多位领导、面对琐碎杂工作的提升与改变。－成为上司的得力助手，在企业内部、企业对外的人际关系的经营上更加专业化。－熟悉办公事务的处理技巧：通过现场练习，现场点评，并......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海：2026年07月24日

客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户......

华为项目管理工具与模板运用 上海：2026年06月25日

企事业单位执行层，包括项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等。课程大纲：第一章：项目与项目管理1、什么是项目？* 项目定义* 项目管理定义* 项目管理的特点* 项目管理常见问题分析2、什么是项目管理？* 项目管理的9大内容* 项目管理的5大过程参考模板：《项目管理手册》第二章：项目启动阶段工具与模板1、立项申......