太原公关技巧培训

太原公关技巧培训公开课

跨部门沟通与协作高级研修班 石家庄：2026年04月11日

企业各层管理人员、团队成员与部门员工课程大纲：第一单元沟通对组织的重要性一、部门沟通能力的重要性二、部门沟通的现状三、沟通能力强的人更善于管理四、对沟通能力的正确观念与心态五、沟通的意义，障碍和原则六、要被动沟通变主动沟通第二单元跨部门中的实战问题解决一、屡次沟通没有结果怎么办？二、遇到一些同事说一套做一套怎么办？三、......

洞察人心的沟通艺术-人际沟通心理学 石家庄：2026年04月14日

职场员工、管理者。课程大纲序言：沟通的目的案例分享---“说了没用的”一、讨论：为什么沟通起不到效果？在什么情况下不起作用？怎样才能做到有效沟通？提问：沟通的目的是什么？案例分享---“延误的航班”二、讨论：是什么导致了沟通的失败？沟通的目的是什么？三、沟通的目的在于统一......

新媒体时代下房企开发过程中的冲突化解与危机处置 郑州：2026年03月13日

1、地产公司高层领导、中层干部、项目骨干，涵盖各专业为佳。2、地产客服、研发、工程、营销、物业等与交房工作密切相关的干部、骨干员工参与。【课程大纲】第一部分、新媒体时代特性及发展趋势1、什么是新媒体2、新媒体时代的特点3、新媒体与传统媒体的对比4、新媒体的代表及表现形式第二部分、新媒体时代下行业的“危&rd......

冲突管理有效解决 北京：2026年01月26日

希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......

服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海：2026年02月05日

人们要想在充满挑战的客户服务中立于不败之地，就得学习和了解客户服务的各种方法和技巧。本训练课程不仅综合了理论基础和实践指导类课程的最佳内容，还可从中找到一条切实可行的理论联系实际之路，通过理论与实际的结合，学员可以自行培养赢得客户满意和客户忠诚的各种技巧、态度以及思维方式。课程收益强化服务观念的转变，激发您的主动服务和......

企业全面智慧运营和优化管理沙盘 北京：2026年04月11日

企事业单位中高层干部，包括总经理、副总经理、总监、部门经理等。课程收益提升中高层管理者横向看问题的能力；全面提升中高层管理人员的运营水平；提升对战略知识的运用能力；提升中高层管理者的财务认知能力；提升决策者信息分析与决策能力。课程大纲：一、战略执行1、通过模拟经营，联系在发展规划的总体指导下，制定短期经营计划，让战略落......