太原公关技巧培训

太原公关技巧培训公开课

危机公关技巧提升及实战演练培训 北京：2017年09月02日

一、危机管理概论1、什么是危机A、危机的概念B、危机的六个特点2、危机的四个阶段A、危机潜伏期B、危机爆发期C、危机延续期D、危机痊愈期3、有关危机的三个法则A、海恩法则B、蝴蝶效应C、墨菲定律4、什么样的企业容易遭遇危机5、受众接受信息途径的变化A、AIDMA法则B、AISAS法则6、危机的类型7、危机状态下的利益相......

危机公关技巧提升及实战演练 北京：2017年10月14日

1、理解危机，增强危机意识 ，认识到危机公关的重要性；2、掌握企业危机发生的原因与影响；3、学会与企业各类利益相关人沟通的技巧；4、协助学员根据企业具体情况建立有效的危机公关小组与应急团队；5、从危机案例总学会危机处理的基本原则、流程与操作技巧 ；6、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力；7、掌握危机预警制度的制定......

危机公关技巧提升及实战演练 上海：2017年10月14日

7.23温州动车追尾事故、达芬奇家具曝光事件、日本地震、河南双汇瘦肉精事件、锦湖轮胎事件、上海大火事件、江苏响水化工厂爆炸谣言事件、李刚校园肇事案、河南航空伊春空难事件、海尔网络监控体系、金岩石丑闻事件、新航空难、东航空难、圣元激素门事件、平安保险集会事件、郭德纲绿地门、诺胶囊危机、EXXON漏油危机、金龙鱼酸价超标危......

危机公关技巧提升及实战演练培训 上海：2017年10月14日

1、理解危机，增强危机意识 ，认识到危机公关的重要性；2、学会危机处理的基本原则、流程与操作技巧 ；3、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力；4、掌握危机预警制度的制定方法以及危机预警手册的编写；5、掌握网络舆情管理体系的建立方法与具体要点。目标学员：1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首......

职业形象塑造与现代商务礼仪 上海：2017年10月13日

在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪的重要性，却又有很多困惑：商务礼仪的内涵和规则是什么？在重要的场合如何进行自我形象设计？怎样给客户留下完美的第一印象？在客户拜访过程中又如何做到有礼有节，并与客户融洽、有效地沟通？日常工作中，我们经常听到这样的抱怨：某某就靠一张嘴会说，领导、客户关系处得......

STT课程开发与设计实战训练 广州：2017年09月08日

一、玩转台风——用新观念做培训，让我们把课堂翻过来1.培训师培训终结者：STT?企业培训师胜任模型2.如何在最短时间引发共鸣，走进学员的世界？3.如何用兴趣带动需求，让学员大脑快点转起来？4.让培训师摆脱浪费时间的“游戏、按摩操、舞蹈”老三样5.五行训练法2.0升级版：以......