太原六西格玛管理培训

太原六西格玛管理培训公开课

六西格玛管理模式 上海：2017年11月29日

第一模块：六西格玛概论（3hrs）质量管理的发展史a.质量的含义b.质量管理的发展历程c.六西格玛的发展过程六西格玛的含义a.衡量过程能力的指标（基本统计：偏差、数据类型、中心偏倚和离散趋势、中心极限定律、Minitab练习）b.解决问题的方法论（DMAIC、DMADV/IDDOV）c.一种全新的企业文化第二模块：定义......

带兵之道——金牌班组长的十项修炼高级培训班 石家庄：2017年11月18日

企业中的班组长都是在工作现场“摸爬滚打”干出来的，他们技能娴熟，吃苦耐劳，一个人埋头苦干绝没问题，可是要带领团队实现目标，有些班组长就有点力不从心了。有人将这样的班组长比喻为“球星”，只发挥了技术能手的作用，而没有发挥“教练”的作用。现今班组长管理......

赢在基层---金牌班组长修炼培训班 石家庄：2017年11月25日

●使现场班组长认识到自己在企业管理中的重要作用和地位，了解其工作职责和任务；●学会运用班前预测、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制与解决现场的问题；●帮助班组长有效掌握教导员工、培育员工的方法，全面提升员工职业素养和操作技能；●使班组长正确掌握有效沟通、高效激励的技巧，从而使团队更加具有凝聚力、战斗力；●帮助一线......

7月名师大讲堂（沈阳站） 郑州：2017年10月26日

第一天一、理论篇：时代背景和发展里程剖析上午09:00-12:001. 我们处于怎样一个时代背景？2. 设备管理和维修是费用中心还是利润中心？3. 生产管理体系、质量管理体系和设备管理体系的发展脉络4. 企业设备管理面临怎样的挑战？5. 设备管理的困惑一：关注费用还是关注可靠性？6. 设备管理的困惑二：服务型组织还是合......

非生产物资采购及管理培训 上海：2017年11月17日

一、概论§非生产物资采购的定义/范围§非生产物资采购与其他采购的不同§非生产物资采购的发展二、一般类采购政策、目标和流程§公司对非生产物资采购的政策与目标§非生产物资采购人员的角色定位与功能§商业道德三、非生产物资采购的流程建立与改进§请购流程&se......

客户投诉处理技巧 上海：2017年10月29日

为了提升客户投诉处理的价值，掌握投诉处理技巧，我们特推出这门课程。课程特点运用投诉处理的零和原则、投诉管理职责、投诉处理流程九大步骤、投诉处理中的沟通技巧课程对象包括，但不仅于：企业质量总监 、质量经理、公关部经理、法规部经理、投诉处理主管企业与客户直接接触的人员渴望掌握投诉处理技巧的任何人员。课程大纲第一天 课程内容......