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太原内部审核员培训公开课

ISO9001、ISO14001及OHSAS18001整合管理体系内部审核员 北京:2018年02月05日

一、管理体系概述二、整合内部管理体系审核的益处三、整合内部管理体系审核的发展四、介绍整合内部管理体系审核的概念五、介绍ISO 19011审核过程指南六、介绍ISO 19011如何成为增值审核员七、ISO 90001、ISO 14001、OHSAS 18001标准要点精解八、环境和安全管理的风险分析,通用法规要求的理解九......

ISO14001及OHSAS18001整合管理体系内部审核员 北京:2018年02月06日

本课程主要适用于承担ISO 14001和OHSAS 18001整合管理体系内部审核职责或实施ISO 14001和OHSAS 18001整合管理体系的各级管理人员,其中包括公司各部门经理人员、整合管理体系内部审核人员、供应商管理人员及其他希望发展自己审核技能的相关管理人员。课程大纲:一、介绍ISO 14001、OHSAS......

ISO9001质量管理体系内部审核员 天津:2018年02月05日

质量管理体系内部审核员在质量管理体系的建立、实施、保持和持续改进过程中扮演着非常重要的角色,而内部审核活动的有效与否将直接影响到质量管理体系实施的有效性和效率。本课程旨在使学员理解和掌握作为一个接受过全面培训的合格质量管理体系内部审核员所应具备的知识、技巧和经验。课程对象:本课程主要适用于承担质量管理体系内部审核职责或......

信息安全管理体系ISO27001内部审核员课程 重庆:2018年03月01日

第一天上午 信息安全基本概念信息安全资产风险评估与管理信息安全管理体系的基本架构信息安全体系标准讲解下午 信息安全体系标准讲解第二天上午 信息安全管理体系的规划信息安全管理体系的推进信息安全管理体系的测量信息安全管理体系的改进下午审核的技巧、方法模拟审核案例研讨课程考试......

生产计划与物料管理(PMC) 广州:2018年03月07日

制造型企业都盼望着:既能快速应对客户需求、又能有效控制成本的生产管理系统。而生产计划与库存控制(PMC)是企业生产运营管理的心脏,生产计划管理(“PC/生控”),直接影响客户满意程度,以及内外部制造资源调配;物流管理(“MC/物控”)直接影响工厂的生产、仓储、财务等流程运......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2018年02月01日

客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。培训目的:有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服......

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王小刚老师

王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...

郭弈翎老师

南开大学心理学专业研究生,主攻应用色彩心理学;曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、GENIESSE世界纪录唯一纪录保持者—Mr. W...