太原接待技巧培训

太原接待技巧培训公开课

专业接待技巧 北京：2026年06月03日

提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度以职业的态度接待客户——处理不期而遇的客户职业沟通技巧高效倾听技巧成功的提问技巧职业礼仪和有效的语言交流有力的声音和措辞正确记录留言处理矛盾接听电话你的声音——它会告诉客户什......

前台接待技巧 上海：2026年05月31日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

职场商务礼仪高级研讨班 郑州：2026年05月07日

掌握各种商务活动场合中的礼仪规范，使您的行为达到日常商务场合的礼仪标准；提高个人的整体素质，树立良好的公众形象，赢得客户好感，在竞争中脱颖而出；培养知礼、用礼的高素质职业人才，加强企业和谐共进的团队氛围，增强凝聚力。【适合对象】企业管理人员、行政秘书、办公室人员、公关、销售经理、公司的商务接待、客服人员等。【课程大纲】......

员工职场礼仪 北京：2026年03月21日

第一部分：礼仪认知第二部分：职场个人礼仪修养一、职场服饰礼仪基本着装礼仪规范职场男士、女士着装礼仪二、职场仪容礼仪仪表修饰化妆规范第三部分：职场仪态礼仪一、职场站姿——站如松二、职场坐姿——坐如钟三、职场走姿——行如风四、职场手势—&m......

神奇的思维导图 上海：2026年03月11日

1. 关于思维导图* 可视化思维同人脑思考力的关系* 初识思维导图* 思维导图的结构及关键元素* 思维导图绘制规则* 练习：运用思维导图工具手绘一张简单的导图2. 思维导图助力高效梳理信息* 至关重要的关键词提炼* 线性笔记记录向思维导图笔记的转化* 练习：整理一段发言/一场会议/一堂课的纪要* 传统线性笔记 Vs 思......

卓越PMC—敏捷生产计划与精准物料控制 广州：2026年03月13日

第一讲: 生产计划体系架构分析;第一节 生产计划体系模型介绍;第二节 生产计划运作原理介绍;第三节 生产计划体系运作组织架构设计;第四节 生产计划作业人员的职责与权力;第五节 生产计划作业人员的职业素质第二讲: 交货计划,生产计划与物料计划的协调第一节 交货计划产生的依据与更新修改周期;第二节 生产计划与生产进度反馈;......