太原客户经理培训

太原客户经理培训公开课

社区商业/临街商铺核心销售去化思维+接待成交的关键技巧 郑州：2025年07月25日

临街商铺销售实战训练1、问题的提出：你是卖房还是卖商业？2、关于商铺核心价值的课堂互动问答3、分组讨论：商铺销售沟通的核心点是什么？商铺目标客户群定位是否准确？客户的抗性和表现主要在哪些方面？关于临街商铺销售问题的思考1、商铺的客户是谁？他们在哪里？2、你能否准确定位客户的区域和来源？3、商铺依靠拓客和媒体渠道能否找到......

温情服务--卓越客户服务技巧 北京：2025年06月19日

第一章、培养积极主动的服务意识1、世界已经进入了体验经济时代1.1体验经济时代的定义1.2工作就是表演2、体验经济时代的客户需求分析3、什么是服务？3.1服务的定义3.2服务的目的3.3什么是好的服务3.4从海尔服务看客户对服务的看法4、服务的两个层面4.1物（硬件）的层面4.2人的层面5、服务水平的衡量指标，查查你现......

卓越的客户服务-王晓慧老师 北京：2025年06月20日

在激励的市场竞争中，客户的重要性不言而喻。目前“客户服务是产品的重要组成部分”这个观点是越来越得到用户的接受和认可，服务和产品本身都是企业竞争的重要来源，在市场竞争日趋激烈的今天，同行产品在价格和性能上的差距大大降低，要想突出产品的个性化，获得客户的亲睐，新颖和完善的客户服务是企业的致胜法宝！然......

卓越客户服务技巧训练 北京：2025年06月24日

一 破冰目的：让学员意识到优质的服务对企业绩效带来的影响，并明确客户服务属于公司行为1 破冰游戏2 客服是谁的责任小组讨论：谁来提供客户服务企业运营的核心理念：为客户提供产品与服务3 优质的客户服务对企业品牌和绩效产生的影响4 培训期望与课程大纲二 以客户为中心目的：转换思维方式，研究我们的客户，从客户需求出发，清晰客......

利用测评技术提升人才管理效能 北京：2025年07月11日

讲师从实战角度将心理测验、情境模拟与评价中心技术进行深入剖析，详细诠释了人才素质测评与人力资源管理之间的关系，阐明人才素质测评技术是有效提升人力资源管理价值的重要工具，以及在选拔、培训、绩效与薪酬管理、员工关系管理过程中的应用方法。该课程研发于2004年，经过8年的不断完善，该课程已经成为国内最具影响力的介绍测评技术的......

从目标到结果—找对事、做好事的策略方法与工具应用 深圳：2025年07月12日

通过学习，学员能够：１）理解承接目标、拆解任务、高效执行的二个模型内涵，从而学会评估个人的执行力水平并觉察改善点；２）学习从目标到结果的执行策略，理解 OGSM 工具的运行原理与管理价值，掌握其实践的要点与技巧；３）基于实际工作任务，掌握具体工具以提升个人在具体行动或任务中的执行力；４）理解并运用“复盘四步......