太原微笑服务培训

太原微笑服务培训公开课

商务礼仪--魅力提升之道 太原：2025年07月12日

1、完成商务礼仪从无到有的认知，对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识，剔除对于礼仪的片面理解，正确看待礼仪的学习和应用，将礼仪与个人的职业化发展结合起来，与公司的对外形象，品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享，掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准，应用于日常工作中，实现&ldqu......

数字时代下的商务礼仪 北京：2025年05月08日

职场商务本质仍是人与人之间的交往，如果职场商务交往上失礼的话，就很难让上级、同事、客户和合作伙伴对你持有好感。得体、信赖、愉悦的人际交往界面加上过硬的专业能力，才能抓住合作机会、市场机遇，占领市场、扩大份额。那么在数字时代下，职场商务交往同互联网络已不可分割，在虚拟网络中我们同样要礼为先，避免“非礼行为&r......

现代商务礼仪与职场沟通技巧课程 北京：2025年05月11日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员培训大纲一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例：总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么？1. 伤不起的第一印象 &mda......

你的礼仪价值百万-商务礼仪与职业素养 北京：2025年05月16日

讲求礼仪是公司对每位员工的基本要求，也是体现公司服务宗旨的具体表现。在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业及个人形象的重要性，但同时会有很多困惑，在重要而隆重场合应该如何包装自己？良好的个人形象对客户传递一种信息，即优质的产品与卓越的服务，而这种信息传递的结果就是领导及客户信任度的明显......

TPM指导下的工厂管理与改善 上海：2025年05月09日

第一讲. TPM的基本概念TPM的概念和发展历史TPM的六大观念TPM的八个支柱TPM的推进原则第二讲. TPM产生的效果（有形效果）上生产效率的提高生产周期缩短库存量的减少工作浪费的减少生产成本降低投诉减少，服务质量提高改善提案件数上升第三讲. TPM产生的效果（无形效果）下员工技能水平提高企业凝聚力增强企业形象改善......

企业变革与管理创新 广州：2025年05月10日

一、进化之源：企业基因与环境适应1、回到本原－－企业生存的核心问题（1）我们为什么成功？（2）过去的成功因素能否保证我们继续获得成功？（3）要想获得更大的成功还需要补充什么？2、企业基因是什么？（1）企业基因：构成每位管理者乃至每个员工心智模式(Mental model)的基本要素。（2）企业基因的形成原因3、企业基因......