太原客户分析培训

太原客户分析培训公开课

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京：2026年02月07日

通过本课程你将能够：从全局的角度系统地洞察关键客户管理为公司制定一个成功的关键客户管理方案全面地深度剖析关键客户的外部和内部要素更加准确地在客户的内部建立关键人员联盟在公司内部建立赢得关键客户的联盟区别竞争对手并获得有利的竞争优势影响采购决策团队的偏好来实现销售进行关键决策人价值演讲来获得关键的支持和承诺【培训对象】销......

客户分级管理与分类服务营销 北京：2026年01月28日

*总经理、市场总监、销售总监、客户总监、电子商务总监等高层管理人员*市场经理、品牌经理、电子商务经理、渠道经理、营销策划分析主管*客户俱乐部经理、高级客户经理、客户服务经理、服务运营主管*客户中心总监、呼叫中心经理、客户中心经理、电子渠道主管*信息技术总监、数据分析主管、运营分析主管、客户分析主管课程收益本课程面向运营......

卓越客户服务技巧（2天） 北京：2026年01月29日

此次为期 2天的内训课程，旨在帮助参与者：提升客户服务的意识，了解客户服务的理念；掌握客户服务的基本技巧，以便能提供满意的客户服务；通过演练，熟练运用客户服务技巧，获取客户认可；处理和应对客户投诉及抱怨的能力。"课程对象最适合什么样的人参加: 公司给外部客户提供服务的客服部门人员，公司给内部客户提供服务的相关......

服务团队领导力 北京：2026年02月05日

单元一、发掘领导特质，培养领导态度客户服务管理 VS 客户服务领导领导：从自己开始服务领导人应有的特质自我评估，找到突破方向服务领导人面对的挑战增强迎接挑战的自信关心、理解、尊重并帮助下属单元二、组建高绩效的客服团队客服人员的特性服务人员的筛选标准选对人：服务人员的面试甄选技巧服务人员的职业生涯发展让客服人员认识到工作......

合并财务报表操作实务 上海：2026年02月26日

第一模块：企业会计准则第2号──长期股权投资投资分哪些不同的类型，不同类型的投资应采用何种计量方法长期股权投资的初始投资成本都包括哪些，应如何确定形成（同一控制下与非同一控制）企业合并与不形成企业合并的长期股权投资初始投资成本的确认与计量有何不同案例分析：投资方与其联营企业及合营企业未实现内部交易损益的处理长期股权投资......

企业用工管理与风险控制 广州：2026年04月08日

《工伤保险条例》、《社会保险法》、《个人所得税法》已经开始实施，紧接着《工资条例》备受关注。“用工荒”、最低工资标准一跃提升、劳动争议资源增多、劳动稽查力度加大、加班费加倍赔偿……企业如何进行工资、社会保险等用工成本的优化设计？本课程针对当前最关注、最迫切的企业用工问......