热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 广州售后跟踪培训 深圳OEM培训 苏州服务营销培训 石家庄投诉处理培训 郑州客户投诉培训 济南抱怨处理培训 天津客户经理培训 西安售前服务培训 银川客户服务技巧培训 合肥客户服务管理培训 武汉客户沟通培训 青岛客户关系培训 南京客户分析培训 兰州客户满意度培训 长沙CSM培训 南昌客户服务管理师培训 无锡客户服务体系培训 重庆客户沟通技巧培训太原客户分析培训公开课
客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 深圳:2026年07月11日
评估:系统的自我评估关键客户的驾驭能力,并且给予科学关键客户评估工具执行:训练销售人员掌握一套关键客户销售的路径图与实现路径图的关键点定义:让销售人员快速读取客户对公司价值的期望探索:训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战,实现比客户还懂客户联盟:内部联盟:整合公司资源,组成项目销售团队分配角色一致对外;联盟......
标杆物业品质管控与满意度提升协同共进实战培训 郑州:2026年07月03日
成本的提升、业主个性化需求的提高、大型物业公司智慧社区的“圈地运动”,让原本微利的物业管理企业更加喘不过气来。在物业管理行业同质化红海竞争如此激烈的今天,我们如何抓住业主的痛点使其产生对物业公司的依赖?五星级管家服务、一站式服务、一线通服务、智慧社区服务等各种概念可谓炒的热火朝天,模式更迭的背后......
标杆房企投诉处理技巧与客服(诉)流程管理精细化提升 郑州:2026年07月04日
技巧性:重点是投诉应对的个人技巧训练,全面细腻讲解应对投诉的各个环节内容、策略、方法,案例并加以演练,适合一线员工深化投诉知识和实战技能。实战性:重点是客服(诉)流程管理精细化提升,引导学员与企业项目客服(诉)流程管理模式进行对比,实现客服、品管、人才培养高水平、常态化!落地性:群诉纠纷处理以及舆情危机的应对,重点解析......
客户关系管理(2天) 北京:2026年05月06日
销售仅是把客户拿下,而服务才能把客户留下,使得客户有推荐和再购买的能力和行动才是我们企业销售的真正水平,才是企业的核心竞争力。本课程通过实战案例,通过培训,学员提高客户服务与运营管理的意识、掌握客户服务的基本理念和管理工具和技巧。提高企业的整体客户管理的水平。学会如何做好客户服务与运营管理、建立企业的形象和品牌形象,提......
从技术走向管理 上海:2026年06月12日
从技术、业务转型的新晋管理者;中层管理者的后备培养力量课程大纲:第一部分管理沙盘初体验1 情境模拟体验(规则解读-小组体验)2 学员反思与交流:结合管理活动分享体验感悟(无论成功或失败)3 复盘与老师点评4 迁移到工作情境:· 学员体验分享· 学员实际案例分享教学目标:· 理解......
私域关系引擎:一对一用户激活与精准转化SOP 上海:2026年06月11日
本课程适合企业老板、销售、培训师、中高管等需要打造个人IP的人课程收益:1.掌握私域一对一激活的“六脉神剑”方法论2.设计用户旅程的6大关键节点话术体系3.产出高转化话术库和会员运营方案4.构建意向用户分层跟进的数据系统5.现场完成可落地的30天激活计划课程大纲模块一:认知私域,梳理你的私域商业......
