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全球供应链运作环境下库存与仓储管理管理技术 北京：2017年10月12日
仓库管理、物流管理、采购管理、生产管理、库存计划、供应链管理等人员课程收益:通过本课程培训，使学员了解并掌握现代全球供应链运作环境下库存与仓库管理思想与方式的转变，掌握库存在仓储管理应用中的先进模式，掌握原材料库存控制的策略及不同物料库存管理重点，对企业如何实施物料计划控制，降低仓储、库存和物流总成本，提高跨企业、跨部......
现代SCM环境下的库存、仓储与物流管理 北京：2017年10月12日
企业管理与战略制定人员，供应链管理优化人员，采购与物流仓储从业人员，计划与物控人员，第三方物流企业从业人员等。课程大纲:第一章 现代企业供应链管理与战略制定供应链管理的框架与职能分工企业经营与供应链战略选择推，拉策略敏捷，精益，还是精敏不可不防的牛鞭效应需求管理流程第二章 供应链管理中的物流成本控制物流成本的构成及控制......
国际贸易实务与跨境人民币结算产品应用 北京：2017年10月13日
培训结束后，将颁发结业证书。课程大纲:一、 2012年跨境人民币结算重点政策解读、产品创新及企业需求分析、案例研讨（一）跨境人民币结算试点政策演进及市场预测（二）跨境人民币结算重点政策解读和分析（具体政策略，详细请来电索取）（三）跨境人民币结算市场竞争形势及企业需求分析（四）跨境人民币结算主要产品创新及案例分析（配套案......
如何减少库存并提高库存周转率 北京：2017年10月13日
第一部分 库存管理概述一：课程总体介绍1. 培训目标陈述2. 课程总体结构介绍二：库存管理概述1. 通过一个实战的案例，理解库存管理的基本理念和关键点2. 库存的分类，了解那些才是我们真正可控的库存3. 库存在企业中扮演的角色，各个部门对库存的不同期望三：库存周转率1. 库存周转率的计算方法2. 通过简单的财务知识，了......
现场质量问题分析与解决 上海：2017年10月13日
质量工程师、工艺工程师、维护工程师、一线主管、领班、生产主管。课程大纲：一、课程导入1.问题改善的困惑波动的现实改善的困惑2.课程结构介绍3.学习小组建立4.培训期望二、问题概述1.什么是问题2.练习：现场实际问题选择3.案例讨论：一个惨痛的教训无效解决问题的特征有效解决问题的特征问题意识解决问题的素质要求4.结构化解......
五星客户服务 上海：2017年10月28日
五星客户服务概念 了解服务客户过程中的礼仪和方法 掌握服务不同行为类型客户技巧 了解客户心理，与客户达成服务共识 把握客户需求，超越客户期望的方法 掌握沟通技巧，真正理解客户需求 掌握客户投诉产生的原因和机理 掌握投诉处理的基本原则和技巧 了解忠诚客户的价值,对客户进行分类管理 正确认识客户服务，创造共赢局面课程特点丰......