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太原客户服务礼仪培训公开课

商务礼仪--魅力提升之道 太原:2017年05月20日

企业全体人员课程收益:1、完成商务礼仪从无到有的认知,对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识,剔除对于礼仪的片面理解,正确看待礼仪的学习和应用,将礼仪与个人的职业化发展结合起来,与公司的对外形象,品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享,掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准,应用于日常......

国际商务礼仪训练 北京:2017年04月26日

1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三”女士正装的仪表2. 办公室礼仪办公室基本守则与同事的相处之道3.商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用......

商务礼仪和职业形象塑造实务 北京:2017年04月29日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员课程收益:一、 企业获益个人形象是构筑企业公众形象的基石,员工了解商务礼仪规范,可以完善、提升公司的公众形象;* 良好的企业形象提升......

办公礼仪、商务礼仪与专业形象提升修炼 北京:2017年05月05日

公司员工、办公室人员、中高层管理、基层管理者、新员工培训方式:知识讲授、小组讨论、视频演示、角色扮演、情景模拟培训特点:1、掌握现代社会交往和商务交往礼仪的规范;2、提高沟通能力,为获得事业成功奠定良好的基石;3、通过对中国传统文化的修习提升内心的修为;4、强化自我印象管理的技能,进而提升企业整体对外形象;5、确立商务......

大客户销售策略培训班 上海:2017年05月02日

市场总监、大客户经理、项目经理课程大纲:第一步骤:一步领先步步为赢:战略定位与布局目标、情景、工具告知市场和供应链的游戏规则寻找大客户的核心价值链KVC通过价值链预测出它的PPP(phases of purchase process)模型找到客户PPP中问题帮它强化供应链提出帮助客户赢在供应链的方法行动后学习AAR第二......

保险行业平衡制胜的高超客服管理(首期) 上海:2017年07月01日

一、 别让客户服务支离破碎、条块分割打造“完整客户服务”“以客户为中心”的头与尾“服务圈”里的学问从“关键时刻”这个牛鼻子的管理开始案例研讨:SAS——商人航空、MOT咖啡的CEM大卖场服务的大学问二......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...