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太原AACTP培训公开课

AACTP国际注册培训管理师认证 广州:2017年04月29日

企业人力资源部总监/经理、培训部经理、培训部专员、培训讲师。课程收益:既吸收了国外培训管理领域的精髓,又充分体现了本土化的设计思想,既有实战的经验积累又有深厚的中西方文化底蕴。我司数百个培训咨询项目和上万天次培训课程的珍贵资讯沉淀,以及我司众多来自世界500强企业的合伙人所带来的最佳管理实践案例和系统的工具方法。向培训......

招聘甄选技能实战演练工作坊高级培训班 太原:2017年03月21日

1、掌握有效的心里测评工具;2、提炼招聘岗位的胜任要素;3、学会在面试中应用STAR行为面试技巧;4、针对招聘岗位的胜任要素进行行为问题的设计与提问;5、掌握最高效的评价技术进行集体式甄选;6、收获一整套实用的工具包。培训对象:企业人力资源部;各企业部门经理、总监、副总经理、总经理及以上管理人员等企业中高层管理者;培训......

51份HR日常管理全程文本表单的设计和运用技巧高级研修班 太原:2017年05月10日

经培训后颁发培训证书(带国徽)。网上注册、人社部相关官方网站查询http://www.chinanet.gov.cn/,全国通用,根据《职业教育法》的规定,人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况,作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件1份,二寸证件照2张,提前邮递或现场报到......

企业全面绩效管理 石家庄:2017年04月01日

为何企业在发展过程中难以避免管理和业务发展的问题?企业如何才能跨过这个难关?全面企业绩效管理是用于监控、制定和管理整体企业绩效的方法、准则、过程和系统的组合,包括企业的整体财务运营分析、客户关系管理、企业内部流程管理和优化,以及企业的学习创新能力、企业营销的商务模式、组织结构的设定、部门及个人绩效设计、评估和激励策略。......

当“喉舌”遇上自媒体—互联网下的企业内刊和自媒体管理 上海:2017年04月13日

企业文化是推动企业战略落地和实施的有力武器,一个企业有什么样的战略就需要有什么样的文化、机制、团队去匹配,而要保证这个战略落地的有力武器就在文化很重要的载体,被称之为企业领导人的“喉舌”——企业内刊。毛泽东说:“凡是推翻一个政权必先打造舆论。“习近......

建立和维持客户关系 上海:2017年03月23日

了解客户抱怨的原因分析客户服务流程,并提高服务质量利用各种技术建立以客户为中心的文化增加和客户沟通时的可信度课程大纲:为什么客户会投诉?原因和后果您的角色和责任创建以客户为中心的文化客户服务流程10个必要的步骤第一时间处理抱怨管理和处理争端以及困难的状况您从不相信他们说的!练习窍门-可用词语没有风险地说“不......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...