太原CCNA培训

太原CCNA培训公开课

玩转Excel和PPT，打造高效、专业财务人 太原：2025年08月07日

第一天 坚实基础：Excel数据整理和分析模块一 数据处理，让你的列表更规范一遍遍的重复着手工输入，却发现别人几个简单的操作就能搞定；再怎么细心都免不了许多数据错误的发生，为此您很苦恼……你需要学会高效处理原始数据。1、软件导出不能计算问题处理办法2、数据分析时更适合以万元格式显示数字3、各......

人力资源经理人自我开发（一）——用好EXCEL&PPT 太原：2025年08月22日

第一部分EXCEL第1章 人员招聘与录用1.1 招聘流程图 1.2招聘之面试通知单1.3员工信息登记表 1.4制作员工胸卡第2章 培训管理2.1 培训需要调查表2.2培训成绩统计分析表第3章 薪酬福利管理3.1 加班统计表 3.2员工销售奖金计算表3.3 个人所得税代扣代缴表 3. 4 带薪年假天数统计表3.5 员工月......

创新思维与问题解決 太原：2025年09月27日

企业全体管理人员课程收益:1.协助经理人打造一流的创新思维团队，塑造积极解决问题的文化；2.培养团队通过发散思维，形成共振，为解决问题提供大量的良方；3.使团队的集体智慧得以最高的体现与应用；4.帮助团队成员找到解决问题的良方而快速提升工作效率。课程大纲第一章：创新思维的重要性和必要性□创新是企业发展的需要□创新是个人......

跟Office要效率——Excel+PPT+Word 呼和浩特：2025年08月21日

OFFICE是职场人必备的基础软件，用好OFFICE处理日常工作，实现办公自动化，提高工作效率。本课程系统讲授了OFFICE在人事、统计、行政、文秘、销售等管理工作中的应用技巧。通过精选的实际案例分析，现场操作演示，学员同步练习，帮助学员掌握各种实用技巧，跟加班说拜拜！课程收益1)熟练运用常用快捷键及实用技巧，灵活运用......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2025年08月26日

客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......

敏捷内训体系与管培体系搭建——工作坊培训经理的两门必修课 上海：2025年08月09日

1、企业人力资源总监、集团、事业部、区域培训负责人及人力伙伴；2、期望通过教练技术、辅导技巧提升个人领导力、影响力的业务伙伴。课程大纲：上午：内训体系研讨部分一、软环境+硬机制（培训经理开门两件事）1、什么决定一家企业的特质2、什么决定了“培发”的功用案例：400家大中小企业针对以下高潜力员工采......