太原CSM培训

太原CSM培训公开课

KCSM-大客户销售策略和项目化管理 上海：2026年02月04日

第一单元：500强营销专业思维导入1.什么是大客户-KC?2.帕累托80/20法则与“长尾思维”3.大客户与企业发展的关系4.如何赢在大客户5.基于大客户制胜的营销策略6.了解你的客户7.客户金字塔的启示8.客户生命周期规律9.客户生命周期管理10.不同发展阶段的客户策略11.练习第二单元：大客......

客户分级管理与分类服务营销 北京：2026年01月28日

*总经理、市场总监、销售总监、客户总监、电子商务总监等高层管理人员*市场经理、品牌经理、电子商务经理、渠道经理、营销策划分析主管*客户俱乐部经理、高级客户经理、客户服务经理、服务运营主管*客户中心总监、呼叫中心经理、客户中心经理、电子渠道主管*信息技术总监、数据分析主管、运营分析主管、客户分析主管课程收益本课程面向运营......

卓越客户服务技巧（2天） 北京：2026年01月29日

最适合什么样的人参加: 公司给外部客户提供服务的客服部门人员，公司给内部客户提供服务的相关人员什么样的学员也可以参加: 公司内部如行政、人力、财务、物流、采购等部门人员该课程对职位、经验的要求: 无要求，最适合企业的初级人员不适合对象:企业的管理层课程大纲课程总体介绍要点：1. 培训目标陈述2. 课程总体结构介绍3. ......

服务团队领导力 北京：2026年02月05日

更好地建立领导者的自信和态度更有效地沟通和授权更了解下属，赢得信任能认可、激励下属，提高积极性有效地改正他人错误，辅导下属降低人员流失提高团队的士气和战斗力课程大纲：单元一、发掘领导特质，培养领导态度客户服务管理 VS 客户服务领导领导：从自己开始服务领导人应有的特质自我评估，找到突破方向服务领导人面对的挑战增强迎接挑......

企业精益智能制造规划与落地 上海：2026年03月16日

理解工业4.0、智能制造、精益生产、数字化、信息化的本质及国家智能制造标准体系建设指南识别并规避信息化、数字化、自动化、工厂管理的误区学习精益智能化工厂营运转型、数字化、产线规划步骤与方法了解数字化、智能制造工厂、规划、落地实施的手法与心法课程大纲一、制造型企业面对的现况与挑战1、制造型企业面对环境现况2、我们处在的工......

全能督导六项技能实战班 广州：2026年03月26日

1、掌握运营区域市场的能力，强化区域对总部政策的执行，达成业绩目标。2、正确认识督导的角色管理，岗位职责，具备良好的工作心态。3、规范日常巡店流程，提升督导巡店的效率与解决问题的能力。4、学习用沟通的方式协调资源、解决阻碍门店业绩增长的各种老大难问题。5、学习吸引优质加盟商合作的实战开发招商方法与销售工具。6、提升督导......