太原平衡积分卡培训

太原平衡积分卡培训公开课

平衡积分卡与企业战略绩效管理培训 北京：2018年06月29日

一.利用平衡计分卡实现企业战略1．什么是战略管理？战略管理的目的是什么？2．什么是绩效管理？绩效管理的目的是什么？3. 什么是平衡计分卡（BSC）?4．BSC与战略管理及绩效管理、关键绩效指标（KPI）有什么关系？5. 实战研讨：企业绩效管理的问题分析二.战略管理概述1．战略管理的关键因素2．战略管理的主要任务3．战略......

平衡积分卡与企业战略绩效管理培训 上海：2018年06月29日

许多企业在实施绩效管理时，往往人力资源部主导的绩效考核和企业日常运营及管理相脱节，员工的考核目标与企业的战略目标没有紧密结合，从而使得组织人员不从企业战略和部门目标的角度考虑问题，同时容易对绩效考核产生抵触情绪，这样绩效管理就失去了成功执行的基础。MBO(目标管理)、KPI（关键绩效指标）、BSC(平衡计分卡)是企业绩......

平衡积分卡与企业战略绩效管理 上海：2018年07月27日

企业总经理、副总、人力资源总监、绩效管理经理、直线与职能部门经理课程目标：了解战略管理的概念及战略管理的流程了解平衡计分卡和绩效管理及战略管理的关系掌握平衡计分卡的理念和具体操作方法全面掌握KPI指标分解、目标设定等绩效管理的具体操作方法掌握如何设定同时符合企业和管理者自身利益的KPI针对学员企业的具体问题探讨可行的解......

平衡积分卡与企业战略绩效管理培训 深圳：2018年06月22日

企业总经理、副总、人力资源总监、绩效管理经理、直线与职能部门经理课程目标：* 了解战略管理的概念及战略管理的流程* 了解平衡计分卡和绩效管理及战略管理的关系* 掌握平衡计分卡的理念和具体操作方法* 全面掌握KPI指标分解、目标设定等绩效管理的具体操作方法* 掌握如何设定同时符合企业和管理者自身利益的KPI* 针对学员企......

卓越的客户服务培训 深圳：2018年08月03日

本课程融入中国人都能感受到的当今最富盛名的服务企业案例。有宁愿排队一个半小时也要吃的海底捞、有“因您而动”的招商银行、有“让所有人都感到幸福”的迪思尼乐园、有用标准化流程著称但也不忘经常让顾客感觉到占小便宜的麦当劳、有用“关键时刻”一年间从亏损到扬......

胜任力在人力资源管理中的运用 上海：2018年08月16日

一个企业究竟怎样才能持续获得竞争优势？持续构建企业核心竞争力是答案之一。其最终来源于企业中的人力资源，凭借于企业中人所掌握的核心专长与技能。这种核心专长与技能除了表现为员工所具备的知识和技能外，还包括他们的胜任能力(competency）---- 产生高绩效的内在动力源泉! 基于胜任能力的人力资源管理体系可以帮助形成企......