太原冲突管理培训

太原冲突管理培训公开课

冲突管理有效解决 北京：2024年05月23日

在企业管理过程中，由于种种原因难免产生各种冲突，本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响，了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态，了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突，提升学员面对冲突问题与情绪的，有效规避，缓解冲突，加强交流与合作处理技巧，进而提高有效地化解冲突的能力。【课程对象】希望理解并管理组织中冲......

跨部门流程协作分析-沟通与冲突管理 北京：2024年05月30日

对职场角色有一个清晰地认知；建立自己职业化的意识和沟通模式；掌握跨部门沟通的六个主要动机；掌握跨部门沟通与协作的方法和技巧授课对象：急需提升跨部门沟通协作的员工。课程大纲：引言：什么是学习？为什么要学习？互动：提问、分享第一单元：什么是组织内部沟通?跨部门沟通的定义沟通与管理的关系组织沟通的两个层次外在：意见一......

冲突管理训练 北京：2024年07月02日

1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突，我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息，有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......

跨部门沟通、协作与冲突管理 北京：2024年07月25日

中、基层管理者、部门主管。课程大纲第一章 沟通思维与技术一、管理的基本概念及管理沟通1、管理的内涵2、管理沟通的基本原则3、跨部门沟通与组织效能的关系4、不同企业生命周期的跨部门沟通学员讨论：跨部门沟通中存在的问题二、 管理沟通能力的提升1、沟通的基本认知和沟通模式2、沟通动机沟通技巧的关系3、沟通的核心要素4、沟通中......

目标与绩效管理 上海：2024年05月08日

各部门经理、人力资源经理/主管、绩效经理/主管，等相关管理人员课程大纲：第一天 9：00-12：00一、 课程开始课程要点：* 开场破冰；需求调查；课程综述课程目标：* 了解学员在绩效管理体系上的困惑与需求* 让学员清晰了解绩效目标体系的运作模型教学手法：小故事；小案例；二、承接战略，面向未来的绩效目标体系（一）课程要......

管理沟通智慧研修班 北京：2024年07月06日

1、沟通存在的障碍分析与克服策略2、沟通的三心法则与巧用赞美艺术十四大模式3、有效预防、处理争执与冲突的要点与方法4、如何与不同性格、不同风格的人有效沟通5、如何获得上级的赏识、下级的支持、同事的配合6、如何跨越部门沟通障碍，重建组织沟通的通天塔7、掌握激励下属动力的9大法门8、如何与不同客户建立亲和力信任感与感情账户......