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冲突管理有效解决 北京:2026年04月23日
在企业管理过程中,由于种种原因难免产生各种冲突,本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态,了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突,提升学员面对冲突问题与情绪的,有效规避,缓解冲突,加强交流与合作处理技巧,进而提高有效地化解冲突的能力。【课程对象】希望理解并管理组织中冲......
跨部门流程协作分析-沟通与冲突管理 北京:2026年06月04日
随着大工业时代的不断变革,和西方管理的进入,企业的分工越来越明确,越来越精细。虽然在一定程度上降低了管理的难度,责权利明确了。不过由此带来员工重复单一的工作内容,人与人之间的沟通的不畅,工作内容衔接不足,以及解决问题过程中的互相推诿等现象日渐增多,居高不下,成为很多企面临的问题。《跨部门沟通与协同》课程将通过跨部门沟通......
冲突管理有效解决 上海:2026年03月23日
希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......
差异与和谐--团队冲突管理 上海:2026年04月16日
第一单元 团队成员沟通与交流的差异开场活动:体验团队沟通与交流的差异缺少信任与充满信任的团队表现如何在沟通中建立信任第二单元 团队成员之间的差异与不同不同行为风格的思维模式讨论:《西游记》团队角色思维模式对话的风格模式:我习惯如何与人对话?克服个人、团队发展的局限性达成双赢共识:做得到吗?关键为何?第三部分 正面认识团......
“数”说营销——大数据挖掘与营销应用 上海:2026年04月08日
第一部分:数据核心理念—数据思维篇第二部分:数据精准营销—分析过程篇第三部分:用户行为分析—分析方法篇第四部分:用户行为分析—分析框架篇第五部分:影响因素分析—原因分析篇第六部分:产品销量预测—回归预测篇第七部分:客流预测模型—自定义回......
打单-大客户销售战术路径实施 广州:2026年04月16日
1.什么是客户价值?2.拜访客户的目的是什么?3.如何让陌生邀约有价值?4.有利于我们的解决方案如何引导?5.不利于我们的解决方案如何引导?适用对象营销高管、经理课程收益1.整体梳理客户的开发与管理2.识别关键人与关键人关系管理3.系统了解销售目标完成中,客户拜访任务与需求解决能力的结合4.掌握销售目标完成的工具和方法......
