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冲突管理训练 北京:2026年07月02日
1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......
跨部门沟通、协作与冲突管理 北京:2026年07月30日
第一章 沟通思维与技术一、管理的基本概念及管理沟通1、管理的内涵2、管理沟通的基本原则3、跨部门沟通与组织效能的关系4、不同企业生命周期的跨部门沟通学员讨论:跨部门沟通中存在的问题二、 管理沟通能力的提升1、沟通的基本认知和沟通模式2、沟通动机沟通技巧的关系3、沟通的核心要素4、沟通中的情感交流与信息交流5、非正式沟通......
冲突管理有效解决 北京:2026年08月06日
1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......
从化解到预防—有效的冲突管理 南京:2026年07月28日
本课程从组织管理角度出发,引导学习者认识到冲突在任何组织形态中无法避免,而且适当的冲突及有效的管控会激发更好的绩效收益。通过案例分析并结合学习者的实际工作冲突分享,掌握冲突管理的技巧与方法,促使冲突走向建设性。培训对象:企业中层管理者课程收益建立对冲突和双赢思维的正确认知和理解了解冲突的演变与发展过程,提高管理冲突的意......
社税新政下企业用工模式调整、人力成本优化及劳动争议判例分析 上海:2026年07月10日
HR、人力资源主管、人力资源经理课程内容第一部分、企业用工模式调整、人力成本优化1.五证合一与金税三期对企业有哪些影响?2.不参保人员的工资,能否在企业所得税税前扣除?3.支付给不参保人员的每月社保补贴,仲裁与法院如何定性?4.员工不愿买社保,日后能否提出被迫解除及索赔经济补偿?5.不足额买社保,员工日后能否提出被迫解......
经理人必备的核心领导力和管理技能提升 深圳:2026年06月26日
各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。课程大纲第一单元: 成人达己–卓有成效的人员管理第一讲 激活个体–部属培育与激励(一)部属培育1. 部属培育三方式(OFS)2. 基本方法:传帮带3. TWI:工作教导四阶段4. 在职培训:......
