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客户心理学与客户沟通技巧 北京:2026年05月13日

第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前:心理技术,改善面对面沟通观察客户状态:肢体语言和面部表情工作应用:怎样撇清【佯装行为】,认清【客户真实意图】?倾听客户意图:真实意图和争议工作应用:客户有争议,如何帮他梳理情绪,解决问题?工作应用:一次争议背后,至少十个理解思路!解......

房地产逆势快销新思路、客户心理学及住宅、商铺、车位营销去化剖析演练 西安:2026年08月01日

1、三年封控市场疲软,国家又重新树立房地产支柱行业的地位,所有房地产项目都在力争上游,但市场信心有待重塑。随着2022年底全国统计人口减少85万,中国进入人口下降通道,房地产市场分化日益明显,如何辨别项目是否具有可购买性或可操盘性,以及如何把自己的项目归化到具有连续成长性值得购买的项目,这些成为大营销人的主力思考问题。......

客户心理学与客户沟通技巧 上海:2026年06月25日

企业的宗旨是经营与发展,发展的方式是生产、服务、营销与传播,传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么?他们有通行的发展规律和轨迹吗?在企业公关传播,品牉发展,销售提升,客户服务的不同块面,按心理学对人类研究发现的普遍规律,我们如何应对客户?作为一名普通消费者,我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买?作为一名杰出的......

薪酬管理与年终奖设计 北京:2026年07月11日

薪酬福利是企业员工最为关注的核心问题,薪酬体系的完善与否对人才的选、用、育、留,乃至整体业绩都有直接的影响。市场经济体制逐步规范,也对企业薪酬福利体系的完善提出了更高的要求。国内许多企业缺乏科学的薪酬体系设计,对内没有公平性,对外没有竞争力,成为规范人力资源管理的瓶颈。因此,建立一套规范、公平、竞争力强的薪酬体系,是国......

生产计划与物料控制提升训练营(PMC) 广州:2026年06月27日

公司领导、计划及物控、生产经理、采购团队、车间主任等管理人员课程大纲课前分享与互动企业的运作模型分享现场学员分享及交流企业利润的三大来源企业管理的六大问题第一讲 现代制造型企业管理问题分析与生产模式1. 互动:现代制造型企业面临的挑战问题2. 互动:现代制造型企业“从订单到出货”的内部结......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...