太原客户心理学培训

太原客户心理学培训公开课

客户心理学和客户沟通技巧 北京：2017年08月11日

部门主管、销售部门，HR，技术工程师等。培训大纲：启发创新：空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识：客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法：SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

客户心理学和客户沟通技巧培训 长沙：2017年09月07日

企业的宗旨是经营与发展，发展的方式是生产、服务、营销与传播，传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么？他们有通行的发展规律和轨迹吗？在企业公关传播，品牌发展，销售提升，客户服务的不同块面，按心理学对人类研究发现的普遍规律，我们如何应对客户？作为一名普通消费者，我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买？作为一名杰出的......

客户心理学和客户沟通技巧培训 杭州：2017年08月08日

有何收获？了解营销工作的心理学本质学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值培训对象：从事销售或客服工作3个月以上课程大纲：第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什......

打造销售冠军实战技能特训营 上海：2017年08月19日

非销售基础课程，不教销售话术等基本技巧，亦不讲销售小伎俩；避免常见培训课程的如何问、如何听、如何说等销售细节内容；让学员学习到，先从大处着手，规划好销售目标，才能更好地完成整体销售指标；从销售业务员遇到的实际问题出发，以解决学员困惑为前提，以提升销量为宗旨；让学员从战略、战术层面了解如何提升销量，而不是纠结于某个客户、......

生产一线主管管理技能提升 上海：2017年07月25日

了解一线主管的角色、职责与管理体系学会诊断现场管理中的问题了解领导的基本概念掌握下属成长和发展的不同阶段掌握激励和沟通的原理和方法体系培训对象：生产经理、生产主管、车间主任、班组长及从事相关现场管理的人员课程大纲：一 一线主管的职责与角色一线主管的成长路径一线主管的管理职责–管事和管人两不误–过......