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太原内部体系建设培训公开课

全面预算管理与控制培训 北京:2016年12月05日

把握全面预算管理的理念和特点学习预算的编制流程、编制内容与实施步骤学会运用全面预算管理工具加强企业内部控制学习大型企业全面预算管理与控制的案例和先进经验明确预算的反馈、分析与评估对业绩考核及改进管理的作用培训对象:财务总监、财务经理企业经营管理层、中层管理人员企业部门经理(研发、生产、销售等部门)企业项目经理、分公司负......

企业流程体系建设与流程优化实战研修班 北京:2016年12月07日

加深对流程的认识,统一流程的沟通语言,为后续流程建设起到“松土”的作用领悟流程建设工作的意义和内涵,明确工作定位、化解工作困惑、理顺工作思路领会流程端到端和结构化思考方法,掌握流程总揽地图的描述方法,更好地表达业务运作的整体性和关联性深刻理解战略、流程、组织、绩效的关系,掌握基于流程设计组织结构......

企业流程改善与标准化建立高级研修班 北京:2016年12月07日

【培训费用】4800元/两天,买一赠一,不再打折,单独一人收费3600元(含两天中餐、指定教材、茶点、税费等)一、提升企业流程变革的准备度---商业环境变化对企业经营能力的挑战---通过精细化管理提升企业内部运营能力---流程管理是精细化管理的实现方法和手段---营造流程变革的紧迫感和必要性---企业内部运营能力提升的......

企业规范化建设实务 北京:2016年12月09日

第一天主讲内容一、成长型企业规范化管理的步骤1、成长型企业规范化管理的步骤2、企业决策三大原则3、建立企业决策三维体系——模板二、企业目标设置规范化的技术方法1、企业的目标体系2、目标分解方法三、企业流程管理规范化的技术方法1、流程分析方法、优化技术2、流程图使用技术3、企业流程的注意事项四、企......

中高层经理全面管理技能实战训练 深圳:2017年01月12日

全面、系统的学习管理的全过程,统一观念、达成共识、激发活力;良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥综合实力;深入理解领导的管理魅力,快速提高下属的能力,更好的完成工作目标;学会应用主要的管理工具(头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART);建设高绩效的管理团队、积极、高......

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升培训 北京:2016年12月14日

客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。培训目的:有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...