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采购人员必备财务知识 北京：2018年04月27日
采购等供应链的相关人员课程大纲：第一天 9：00-12：00一．采购所花的钱是从哪里来的* 采购流程中的财务内容* 采购预算* 原材料预算* 资本预算* MRO预算* 管理预算* 开口采购预算（用于零售业）* 弹性预算* 零基预算* 短期预算与长期预算* 固定预算和滚动预算* 采购审计* 编制采购预算技巧* 案例二．掌......
采购人员必备的财务知识培训 北京：2018年06月09日
做为采购人员您是否有这样的感觉：——同财务人员打交道很困难，——成本、周转率、预算、回报率、盈亏分析等财务专业术语很枯燥——看到供应商报价，不知怎么比较，哪些数据是真的，哪些数据是假的——价格谈不下去，供应商说亏本了&mda......
采购必备的财务知识与合同管理 北京：2018年06月12日
采购主管及经理、采购总监、物流主管及经理、供应链经理、运营经理、运营总监和总经理以及其他涉及到供应商管理的专业管理人士等。课程大纲：第一天第一章：资产负债表1) 解读资产负债表2) 如何分析资产负债表3) 分析资产负债表的方法4) 资产负债表水平分析5) 资产负债表垂直分析6) 资产负债表项目分析第二章：利润表（损益表......
采购人员必备财务知识 苏州：2018年06月25日
第一天 9：00-12：00一．采购所花的钱是从哪里来的* 采购流程中的财务内容* 采购预算* 原材料预算* 资本预算* MRO预算* 管理预算* 开口采购预算（用于零售业）* 弹性预算* 零基预算* 短期预算与长期预算* 固定预算和滚动预算* 采购审计* 编制采购预算技巧* 案例二．掌握财务三张表，轻松与财务对话* ......
慧眼识人—面试官实战训练 深圳：2018年05月18日
让学员全面了解企业人才选拔的重要性、完整地掌握招聘和甄选的理念、实用方法、工具、流程及常见问题的解决办法，特别是如何通过科学、严谨的面试问题设计和分析，很好把握应聘者的真实情况。值得一提的是，培训师在总结其将近十年，面试超过5000人，准确率超过90%的实践经验的基础上，所提出的“王氏乱序提问法&rdquo......
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海：2018年04月20日
1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题；3、而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例；4、追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外，需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户，这也许才是企业服务竞争优势塑造的真......