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太原公共关系培训公开课

公共关系与危机管理 北京:2017年11月29日

一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前:危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

公共关系与危机管理 上海:2017年12月21日

遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

高级秘书、助理和行政人员技能提高训练 北京:2017年11月22日

企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等课程收益→ 明确各级行政管理人员的职业发展方向;→ 岗位认知,职责明确;→ 明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识;→ 学会奠定非领导的“领导“地位;→ 运用流程化管理技能提升行政管理工......

助理与文秘人员技能必备 北京:2017年11月23日

1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理:事务性文员中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理高级秘书/助理:独立管理+事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼仪秘书助理的职业形象常用商务礼仪3.人际关系与沟通技巧助理在沟通中的常见错误分析有效沟通的三个步骤沟通中的......

领导力特训营 广州:2017年12月08日

人人都知道团结就是力量、全世界都在讲团队合作、提高团队凝聚力。那要如何建立和管理一支有高度凝聚力和高绩效的团队,并持续的激发团队工作的激情与动力,是每个企业中高层领导需要掌握的领导技能!让我们在2天的《领导力特训营》中寻找最佳答案吧!课程目标:本体验课程,将快速帮助您打造一个高效、团结、互爱、充满激情的团队,让每位成员......

工厂安全管理实战与事故预防(2天实践型) 深圳:2017年12月08日

?尚未建立有效安全管理体系的企业?作业风险较高或安全事故多发的企业?安全隐患总是不能根治的企业?成套制度一执行就变样,未能有效控制事故的企业?安全管理工作无法深入到各个部门、班组、员工中的企业课程大纲主题一:梳理正确的安全意识与安全管理?安全生产发展状况与中国安全生产现状?案例:安全事故对企业的影响?国内企业EHS管理......

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名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...