太原有效沟通技巧培训

太原有效沟通技巧培训公开课

有效沟通技巧培训班 上海：2026年03月27日

各职能部门经理/主管、各分公司经理/主管，以及对沟通感兴趣的人士。课程提纲：【第一天上午】一、沟通前的准备1、企业沟通的四大目的（1）流通信息案例分析：开会如何有效（2）传递情感案例分析：适应性偏见原理（3）改善绩效案例分析：商纣灭亡，谁负责任；这家企业的扯皮现象怎么办小游戏：“对错”之间给我们......

组织行为与沟通系列一：有效沟通技巧New! 广州：2026年03月27日

陈述职场沟通的形式与渠道运用沟通过程中双方的心理博弈与应变技巧运用电话沟通层次理论提升沟通技巧运用交谈过程中的非语言沟通技巧课程对象：本课程适合需要系统提升沟通技巧的职业人士，比如各职能部门经理/主管、骨干员工等课程大纲：【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的......

跨部门沟通与协作高级研修班 石家庄：2026年04月11日

※理解沟通对组织的重要性，让大企业像小企业一样灵活※更清楚的知道部门主管沟通能力的重要性※理解沟通的意义，学会清楚沟通障碍，让组织发挥更大的功能※加强跨部门沟通，掌握跨部门沟通的技巧，从强化全局视野出发选择适当的沟通、运用对方的思考逻辑尊重他人的主导权，争取高层的支持使之成为高效沟通※沟通的五大能力：知道沟通渠道的能力......

洞察人心的沟通艺术-人际沟通心理学 石家庄：2026年04月14日

有没有觉得，某些时候同样的事，同样的沟通内容，但沟通效果完全不同？沟通心理学，是基于人际关系心理学的一个分类，它试图告诉我们，即使是不容易开口的事，只要掌握了沟通的心理，也必然可以获得期待的结果。课程收益了解聆听的层级目标、沟通观测的信息收集，学习运用听见、听懂、洞悉、共鸣的聆听技巧。事务性表达、关系链接表达、情感深入......

大客户开发和维护—鲍英凯老师 上海：2026年02月04日

希望提升大客户销售管理能力的有关人士，如营销/销售经理、分公司经理/大区经理、大客户经理等课程大纲：前言：如何使我们的销售工作效率倍增？1、方向：分析与判断2、方法：借鉴与思考3、技巧：实践与总结案例分析：西门子手机产品的在中国市场的开拓第一模块：观念态度，方式技能一、大客户的定义以及核心开发策略1、合作金额大的客户：......

卓越的客户服务技巧（宫老师） 上海：2026年02月06日

如果说顾客是企业的生命，服务则是维持这种生命的血液。纵观世界顶尖企业的发展历程和经营策略，像沃尔玛、麦当劳、IBM、联邦快递、星巴克、迪士尼、花旗银行等，这些公司无一例外，服务始终是它们参与市场竞争的一个秘密武器，甚至成为它们的核心竞争能力。对于任何一个企业来说，服务绝不是一种可有可无的简单策略，而应该将它上升到一种战......