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太原职业秘书培训公开课

行政统筹、办公室助理与职业秘书管理技能提升高级培训班 北京:2017年04月08日

经培训后颁发国家人力资源和社会保障部《培训证书》(带国徽)。网上注册、人社部相关官方网站查询http://www.chinanet.gov.cn/,全国通用,根据《职业教育法》的规定,人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况,作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件1份,二寸证......

行政统筹、办公室助理与职业秘书管理技能提升高级培训班 西安:2017年04月28日

1.各单位负责办公室管理工作的领导,办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案、信访、机要工作的有关人员。2.企业经理助理、高级秘书、专业秘书、高级行政支持人员、行政人员、行政助理等。培训内容第一讲 塑造良好的行政(秘书)职业心态1.做行政(秘书)职业人的心态调整技巧(阐述培养做人心量;良好做人态度的方法;做人涵养的方......

中国年度职业秘书论坛2012 上海:2017年05月09日

焦点话题•管理与个人技巧•项目与任务管理•办公室软件技术技能•职业发展•健康与保健话题管理与个人技巧•超级助理: 老板的期望是什么•从老板的角度管理上司•工作中更好地管理冲突•自信的沟通•有效的邮件写作技巧项目与任务管理......

职业秘书的实用技巧 上海:2017年05月26日

1.正确认识秘书职业,自我定位* 什么是职业化秘书* 您的工作和任务* 职业秘书应掌握的工作方法和必备工具* 职业秘书应具备的素质* 秘书的职业发展前景2.职业秘书的接待礼仪* 秘书的职业形象* 来访接待礼仪3.职业秘书的沟通技巧与团队合作* 职业秘书的沟通原则与基本渠道* 确保沟通中信息传递与接收的准确性* 如何在工......

演示密码——PPT在管理中的高级应用 深圳:2017年04月21日

学习市场上稀缺的商业呈现以及演示引导技术的尖端技能提高服务营销能力和引导客户内化认可的能力掌握不同情境下的演示沟通行为影响技术精准的运用商业呈现手段传递信息,提升自我品牌价值课程对象:为各类政府/企业/商业大客户提供产品服务解决方案的客户经理、企业内部讲师/需要涉及企业内部知识、经验传承的各部门骨干、会议发起人/科室人......

客户投诉处理技巧 上海:2017年02月27日

运用投诉处理的零和原则、投诉管理职责、投诉处理流程九大步骤、投诉处理中的沟通技巧课程对象包括,但不仅于:企业质量总监 、质量经理、公关部经理、法规部经理、投诉处理主管企业与客户直接接触的人员渴望掌握投诉处理技巧的任何人员。课程大纲第一天 课程内容倾诉处理投诉中的遭遇投诉者与被投诉者之间的通道4P到4C的转变投诉处理者的......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...