太原质量管理体系培训

太原质量管理体系培训公开课

质量管理体系成熟度评估方法及工具应用 北京：2025年11月11日

第一部分：质量卓越管理成熟度的基本概念质量发展史的角度与质量管理质量管理的演变的5个阶段不同阶段质量文化和质量管理的特点讨论：零缺陷是卓越质量管理的终极目标吗？案例讨论：质量等级评价的方法四种不同等级：从检查到完美四种等级的表现观察：参与，能力，服务四种等级的次品数，废品率和返工率四种等级的测评要素克劳斯比质量成熟度判......

ISO 13485:2016医疗器械质量管理体系内审员课程 北京：2025年11月17日

学员能够对ISO 13485:2016的结构，适用范围以及如何适用于组织，匹配组织的执行标准进行说明学员能够认知审核以明确审核员责任的核心原则学员能够策划内部审核学员能够基于过程识别和取样以及质疑进行一次有效审核学员能够确定是否纠正行动已经被有效地实施课程对象管理代表资讯顾问内审员具备质量管理体系以及ISO 13485......

ISO9001:2015 质量管理体系内审员 武汉：2025年11月24日

企业管理人员负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人员致力于组织内部质量管理体系审核的人员组织内建立或管理 ISO 9001:2015 体系或从事第二方审核的人员为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人员有志于从事质量管理工作的人员课程收益：熟练应用 ISO 9001:2015 质量管理体系相关标准，建立......

ISO9001:2015 质量管理体系内审员 青岛：2025年11月17日

熟练应用 ISO 9001:2015 质量管理体系相关标准，建立符合国际标准的 ISO 9001:2015 质量管理体系获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能熟悉审核方法、流程和技巧，提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标了解有效开展审核应注意的问题，掌握 ISO 9001:2015......

共同频道-360度高效沟通力提升 上海：2025年11月28日

管理大师杰克.韦尔奇说过：“企业管理就是沟通、沟通、再沟通。”对于企业而言，沟通无处不在，上级对下级部署工作需要沟通，下级向上级汇报工作需要沟通，平级之间合作也需要沟通。对于销售人员而言，沟通更是不可或缺。没有沟通，就无法得到客户的认可；没有沟通，就无法了解客户的需求；没有沟通，就无法建立客户的......

构建卓越的客户服务管理体系 上海：2025年11月28日

★ 让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中；★ 学会构建合适的客户服务管理体系，为企业设计科学的服务流程、服务标准，提升整体服务质量；★ 通过客户服务理念在战略层面的定位、员工对于服务的重新认识，进一步创造良好的内部服务环境与内部客户服务态度；★ 初步学会培养辅导各类客户服务人员树立正确的服务心态、深刻......