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太原质量管理体系培训公开课

质量管理体系ISO9000内审员培训 北京:2017年04月25日

通过此课程的学习,学员可以掌握一、二、三方审核的技巧。并取得中国认证认可协会(简称CCAA)认可的内审员证书。培训颁发证书:考试发证:培训合格后可获得中国认证认可协会(简称CCAA)认可的内审员证书,该证书可以网上查询,全国承认。课程大纲:培训计划:2008版质量管理体系2011年10月12日―10月16日环境管理体系......

关于举办国家注册质量管理体系审核员培训班的通知 北京:2017年05月10日

使学员理解和掌握与质量管理相关的法律法规,质量管理专业基础知识,了解组织状况、企业管理运作形式,理解质量认证概念、我国质量认证制度和认证程序、ISO9000标准的基本要求以及质量管理体系审核技能和技巧。课程内容★ ISO9000族标准简介★八项质量管理原则★质量管理体系基础★质量管理体系的基本术语(2008版)★GB/......

ISO9001质量管理体系内部审核技能提升 北京:2017年05月22日

学员成功完成本课程,可获相关培训证书。课程大纲:第一部分:回顾ISO 9001:2008标准的要求介绍质量管理体系过程管理方法强化质量管理意识第二部分:审核知识、方法与技巧的讲解与运用审核计划编制练习和讲评审核清单编制练习和讲评模拟审核练习不合格项判定研讨不合格项报告编写和讲评讨论&答疑......

ISO13485医疗器械质量管理体系内审员 北京:2017年05月24日

认识质量管理的基本原则学习ISO 13485质量管理体系相关标准了解适用医疗器械适用法规的基本要求了解医疗器械风险管理思路了解审核技巧和方法,及审核流程控制;了解有效开展审核应注意的问题;课程大纲医疗器械适用法规的基本要求质量管理基本原则理解ISO 13485:2003标准的诠释ISO 14971-医疗器械风险管理思路......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2017年05月17日

第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务?1、服务的三个层次◇ 超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势——案例:价值650亿美金可口可乐公司,被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值服务——满意度——案例:附......

工伤保险条例操作技巧、劳动合同签订变更与企业规章制度撰写技巧 上海:2017年04月29日

国务院发布新修改通过的《工伤保险条例》2011年1月1日起施行, 上下班撞伤未必算工伤,在新法背景下,对企业现有的规章制度该如何修改呢?通过怎样的程序才能制定出合法有效的规章制度呢?企业该如何应对全新的劳动合同法降低人力资源管理的风险,成了诸多HR共同关注的问题。如何利用《劳动合同法》及《工伤保险条例》的契机,调整人力......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...