太原专业秘书培训

太原专业秘书培训公开课

九段管理者—企业行政工作效率提升与统筹管理高级培训班 郑州：2025年11月19日

在现代企业面临的竞争日益激烈的今天，企业对行政管理水平要求也越来越高，同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求。秘书、助理、行政管理者，是领导“身边”的人，但您是否对以下问题感到困惑：1、同样的工作机遇，同样的发展平台，为什么有的人能在很短的时间里平步青云，成为领导的得力助手，成为企业不轻易......

高级助理的提升法则 北京：2025年11月10日

* 总经理助理* 部门经理秘书课程大纲1.正确地认识您的职责及工作的重要性* 职业化助理的要求和特点* 了解企业的法律、政策、经济环境* 了解您的企业结构* 您的作用和任务2.助理如何在日常工作中做到有效沟通* 助理在沟通中的常见错误分析* 有效沟通的三个步骤* 沟通中的六个重要因素* 运用沟通技巧解决实际问题3.工作......

高级秘书的专业技能训练 北京：2025年11月10日

秘书/助理职业的定位秘书/助理的职业化准则职业秘书/助理的在企业中的作用和任务秘书/助理职业的基本技能职业秘书/助理应掌握的工作方法职业秘书/助理应具备的职业素质秘书助理的重要技能如何提高办公室的效率学会用图表说话如何辅助和配合不同性格的上司的工作秘书助理的职业礼仪秘书/助理职业的职业化及职业前景电话沟通技巧成功地树立......

新质生产力背景下办公室行政管理人员综合技能提升专题研修班 北京：2025年11月11日

各企事业单位办公室主任、副主任、总经理工作部、经理办、综合管理部、行政部、党群工作部、党办、秘书、文书、宣传、机要、档案等有关工作人员。课程大纲(一）实用性公文写作与公文处理工作实务1.《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》的重点解读;2.公文的特点（公文的行政性、作者的法定性、格式的规范性、处理的程序性、......

研发项目管理（朱利林老师） 上海：2025年12月23日

第一部分：研发项目满足客户需求的过程解析1.项目与项目管理概述2.研发工作为什么是项目工作3.研发项目的分类4.不同类别研发项目的管理特点5.游戏：研发项目过程的模拟与结果分析第二部分：研发项目流程构成与质量保证1.关于流程的一些基本知识2.结构化流程的基本概念：阶段、步骤、任务、活动3.常见研发业务流程给我们的启示：......

客户体验管理 上海：2025年11月10日

第一篇 客户体验 原理篇第一单元 什么是客户体验1.客户体验的目的和基本思想2.客户体验（CEM）和客户关系管理(CRM)的关系3.客户体验可以改变企业第二单元 客户体验的框架1.对于客户体验的再认识2.客户体验的层次概念模型3.客户体验管理及其框架的构建第三单元 客户体验的主题1.客户体验主题识别的原则2.如何提高客......