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战略驱动的流程变革—打造以客户为中心的流程化组织 北京:2025年11月07日
组织能力与战略不同步,如何让干部承担变革责任,推进流程优化与再造,实现责任下移,解放核心管理人员,提升组织成长能力?组织协同效率低,对客户需求的响应和交付慢,如何通过端到端流程变革提升组织的产出能力和盈利能力?流程对人的依赖性高,职业化人才缺乏,培养人速度慢,如何通过流程的标准化和规范化,加速组织的职业化转型?流程变革......
基于流程的卓越运营体系建设高级实务 北京:2025年11月08日
集团(规模)企业高管团队,集团企业管理部或运营管理部门人员、集团企业所有中基层管理者,企业内部从事业务和职能管理(包括流程与IT变革管理团队)的管理人员、工程师或相关从业人员。课程大纲:一、什么是企业运营管理体系二、为什么要建立企业运营管理体系1.集团规模企业运营管控的需要2.企业持续改进的需要3.战略落地的需要(发展......
企业流程设计与再造 北京:2025年11月10日
企业高层管理人员,中层管理人员,以及企业流程变革小组成员、企业流程专员,战略规划部总监、企管总监、质量总监、IT总监、流程管理部门负责人等。课程大纲1. 什么是流程•流程是什么?•流程的基本特征•商业环境变化对企业内部流程能力的挑战•BPI与BPR•BPR的由来和发展2......
企业内部控制流程梳理、评价与审计操作实务高级研修班 北京:2025年11月11日
(一)为什么要建设企业内部控制:内部控制基本概念辨析1、公司治理视角2、集团公司管控视角3、企业生命周期视角4、流程管理视角5、价值链管理视角6、风险管理视角(二)企业内部控制建设组织设置与具体内容:合规型内部控制建设1、内部控制体系建设的标志性成果有哪些2、内部控制体系建设的五步工作法:建、推、评、审、改3、内部控制......
供应链与采购的精益六西格玛绿带 上海:2025年11月20日
第一天一、精益六西格玛持续改进介绍■ 什么是精益六西格玛持续改进■ 改进的对象是什么■ 为什么要做持续改进,对企业的好处■ 什么样的企业适合做精益六西格玛等二、精益六西格玛DMAIC的经典理论介绍及工具概览■ 精益和六西格玛的区别和联系■ 精益基本理论■ DMAIC的方法论■ 各阶段工具概览等三、找到问题点(定义阶段)......
卓有成效的客户拜访 上海:2025年11月26日
1.赢得信任的拜访模型了解客户的采购流程客户拜访的五个步骤有效客户拜访的SUCES模型2.知己知彼的拜访准备拜访案例研讨拜访准备的三大内容知己知彼:DB模型开场白:赢得开门红3.洞察人心的需求挖掘需求探询:CAFAB有效聆听与询问了解预算和决策确立商机的三步方程式4.赢得承诺的产品(服务)推荐产品(服务)展示的时机产品......
