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核心客户管理与俱乐部运营 北京:2026年02月06日

核心客户是企业的利润之源与发展之本!核心客户管理是企业差异化发展的核心策略。信息技术变革与营销技术进步驱动商业模式发生了翻天覆地的变化,传统以产品市场为导向的“小营销”已经远远不能适应现代商业模式的发展与营销需要,以客户为核心的整合服务与客户分类驱动的“大营销”已经成为服......

大客户管理:策略、战术与规划 北京:2026年02月11日

1. 大客户经理的工作* 大客户管理定义* 大客户管理的组织模型2. 大客户经理——知识管理者* 专家和顾问角色* 获得和保持对客户的深入了解* 草拟出SWOT分析3. 大客户经理——业务管理者* 提供者/业务开拓者角色* 针对客户的业务方案* 客户计划流程4. 大客户经......

实现卓越客户管理的八大方略 北京:2026年03月27日

21世纪的管理是客户的管理!现代管理实践有两个重要的假设:一是技术和最终用户是一成不变的或是给定的;二是管理是组织内部的管理。近百年来,企业管理学正是基于这样的假设在工业化时代获得了高速的发展,而在进入网络信息时代,原先支撑现代管理学这些重要假设前提已经彻底改变。技术的变化,尤其是信息技术和网络技术的变化已经从根本上改......

重新定义目标管理:M-GOST助力打造高效敏捷团队 上海:2026年03月18日

1.目标设定:掌握如何清晰地设定团队及个人的使命、中长期目标和短期目标,从而确保整个团队在统一的方向上努力。2.计划任务:掌握如何制定与目标相匹配的策略和关键任务,提高解决复杂问题的能力,以更好地应对工作中的挑战。3.有效沟通与协作:促进团队成员之间的有效沟通与协作,打破部门壁垒,形成更高效的工作氛围。4.打造高效执行......

企业裁员、搬迁、并购、调岗调薪中的典型案例分析及风险管控 深圳:2026年04月03日

第一步:情景分析(7种)(一)股权收购(二)资产业务收购(三)合并分立(四)组织架构重组(五)公司解散和撤销(六)公司搬迁(七)关联企业用工整合第二步:策略选择(4种)(一)裁减方案经济性裁员操作情势变更操作终止合同操作协商解除裁员操作(二)变更方案履行调岗/单方调岗/协商调岗调整考核办法/调整奖金方案(三)过渡方案停......

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诸强华-企业培训师
诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

朱佩弘-企业培训师
朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...