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数字化时代的客户管理之道——如何应用数字营销技术赢得客户价值 北京:2025年05月09日
课程全面基于丰富的案例指引性与理论实用性的结合。展现数字化营销的现实发展。丰富的案例包括国内外领先企业的商业实践,覆盖数字化技术影响深远的行业,包括金融服务、移动通信、电子商务、社交网络、商旅服务、零售服务等典型的客户密集型服务行业。课程对象希望能在数字化时代有所作为的管理人员营销总监、服务总监、渠道总监、技术总监等经......
大客户管理:策略、战术与规划 北京:2025年07月10日
管理大客户的销售总监 、销售工程师或大客户经理 、销售经理课程大纲1. 大客户经理的工作* 大客户管理定义* 大客户管理的组织模型2. 大客户经理——知识管理者* 专家和顾问角色* 获得和保持对客户的深入了解* 草拟出SWOT分析3. 大客户经理——业务管理者* 提供者/......
核心客户管理与俱乐部运营 北京:2025年07月11日
通过本课程的学习,您将收获到:核心客户管理的本质与要素核心客户管理与营销过程客户俱乐部启源与发展客户俱乐部的类型与特征不同行业客户俱乐部的运营模式如何合理定位客户俱乐部目标企业如何应用客户俱乐部如何进行会员分级管理与分类营销如何设计正确的会员核心利益积分计划的本质与积分运营特征如何应用客户俱乐部改进营销绩效客户俱乐部盈......
关键客户管理:开发路线图及差异化维护 苏州:2025年06月20日
市场竞争高度激烈,成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客户,销售人员必须从个人到团队,从野战到正规的转变。培训目标:评估:系统的自我评估关键客户的......
工作危害分析 广州:2025年07月10日
适合安全管理人员、生产现场主管、技术人员。课程大纲:第一天JHA作用及原则1. 工作危害分析的实施流程和预期目标2. 工作危害发生实际案例分析3. JHA与规范现场安全管理以及事故预防(作业过程安全、作业条件安全、设备设施安全、行为安全与安全保护)JHA方法要点1. 工作中常见危害事故分类2. 常见事故原因分析3. 事......
全面预算管理与预算控制训练 北京:2025年06月21日
1、了解预算编制方法,如何基于战略承接倒逼各部门制定竞争力目标!2、理解并构建适合自己公司的预算管理体系。3、设计从企业组织架构到岗位职责的全面预算责任绩效体系。4、拟定企业预算编制推进计划、预算编制步骤、预算编制责任考核体系。5、掌握跟踪预算执行的基于绩效评价的预算执行跟踪评价方法。6、学会通过预算管理对公司经营进行......