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太原ISO9001培训公开课

整合管理体系IMS (ISO9001/ISO14001/ISO45001)内审员 北京:2025年07月09日

随着企业的自身发展和客户要求变化,越来越多的公司建立和实施了管理体系。但在管理体系运行过程中, 经常出现很多不如人意的地方,比如:管理体系与实际操作两张皮、程序文件越来越多但运行效率越来越慢、各个部门管的越来越细但一些管控点又漏掉了。这些实际情况的存在困扰着很多人,管理体系运行的优势不仅不能很好的发挥,反而令人感到很多......

ISO9001:2015 质量管理体系内审员 北京:2025年07月09日

ISO及ISO9000系列标准简介ISO9001:2015标准修订的背景与原则七大质量管理原则理解与应用ISO9001:2015标准条款讲解1、范围2、引用标准3、术语和定义4、组织环境5、领导力6、策划7、支持8、运行9、绩效评价10、改进ISO9001:2015版质量管理体系文件的结构和要求审核的一般顺序及概念内审......

ISO9001:2015内审员 北京:2025年07月10日

IATF 16949:2016新版标准的要求;IATF 16949:2016新版标准与ISO/TS16949:2009版标准的变化;IATF 16949:2016新版标准的转换步骤及流程;IATF 16949:2016新版标准内审员审核要求。课程对象企业管理人员;汽车行业质量管理体系管理人员;汽车行业质量管理体系审核人......

质量管理体系(ISO9001_2015)主任审核员(IRCA认可) 北京:2025年08月11日

我们是首批获得IRCA认可资质《IRCA 质量管理体系(ISO 9001:2015)主任审核员培训课程》机构,本课程基于企业管理实践中的审核需求点,致力于帮助企业培养专家级审核人员,让专业的审核员为企业的业务运行保驾护航。五天培训将让您充满信心地根据国际公认的最佳实践高效地对质量管理体系(QMS)进行审核。通过将现有审......

以感动服务提升服务竞争力 上海:2025年07月10日

资深客服专员、客服主管、客服经理、售后及客户经理、大客户部、市场销售等希望提升公司整体客服能力的领导课程收益:通过互动式的客户服务经验分享,从而帮助服务人员提升:1、 从服务理念与服务细节两个角度把握创造客户感动的方法,理解客户忠诚的本质,理解如何培养属于自己企业的忠诚客户。2、 了解客户期望的产生原因与规律,掌握根据......

双赢商务谈判技巧 上海:2025年07月10日

谈判是整个销售过程中的最后冲刺阶段,在复杂多变的谈判过程中,你是否常面临以下困惑?为什么无法在谈判初期占得先机?为什么无法在谈判中期实現对场面的有效控制?为什么无法识破对方的底线而自己的底线却被別人看穿?为什么无法做到让谈判按自己预先设计的思路和方向推进?为什么无法通过谈判实現自己利益最大化,而对方却成为现实?本课程与......

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王小刚-企业培训师
王小刚老师

王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公...

郭弈翎-企业培训师
郭弈翎老师

南开大学心理学专业研究生,主攻应用色彩心理学;曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、G...