太原零缺陷管理培训

太原零缺陷管理培训公开课

质量实战工具培训班-SPC+MSA 北京：2018年12月20日

在QS9000（或ISO/TS16949等）汽车业质量体系中，均具有针对测量系统分析的强制性要求,亦即：企业除应对相关量具（或测量仪器）执行至少每年一次的定期校正以外，还必须对其实施必要的测量系统分析（即：MSA）。而SPC(Statistical Process Control)统计过程控制，是企业提高质量管理水平的......

TQM全面质量管理实务 北京：2018年12月21日

从基础的质量内含切入，使学员所学知识系统性更强通过计算质量事故的损失,让学员意识到提高质量意识的迫切性通过多个真实案例和具体方法的讲解,让学员掌握提高抽象的质量意识的技能全方位剖析TQM，掌握TQM管理的核心思想与本质明确各部门的质量控制点,使全员参与有的放矢结合实际,重点对生产和品质部门质量管理中存在问题进行剖析和对......

SPC统计过程控制—倪小兵老师 北京：2018年12月21日

生产过程的质量控制是保证产品质量的重要环节，稳定的生产过程会带来质量上的飞跃。统计过程控制图用于记录与质量有关的工序参数或不同时间的产品参数。工序能力指数可以用来表明工序可在多大程度上进行无差错生产。当今， ＳＰＣ管理技术及ＳＰＣ管理技术信息化系统的建立已经成为了企业节约成本、减少浪费、提高产品质量和获取更高收益的新的......

质量工具综合训练营之-SPC&DOE 北京：2018年12月21日

1）掌握质量预防及改善工具-DOE，在设计、制造阶段找到最合理的参数设置，保证产品性能及质量的稳定性2）掌握过程控制工具-SPC，在量产之前有效控制质量缺陷3）提升企业质量管理水平4）提升学员系统解决质量问题的能力，基本系统解决质量问题的科学思路授课对象：质量工程师、工艺工程师、设计工程师、维护工程师、生产工程师、工程......

温情服务——卓越客户服务技巧 深圳：2018年12月22日

第一章、培养积极主动的服务意识1、破冰行动：认识你、我、他2、现代竞争领域分析3、什么是服务意识？4、优质的客户服务表现5、服务水平的衡量指标，查查你现在的服务水平6、小组研讨：客户为何不满第二章、树立专业的服务形象1、亲切的态度2、专业的形象3、得体的行为4、现场演练：形象改善与行为训练第三章、客户服务流程及客户体验......

大数据时代的营销数据分析---用数字说话 上海：2018年12月27日

市场总监、市场分析人员、销售主管、销售总监及其他对营销数据分析有兴趣的人士课程收益:市场营销是企业的命脉，然而，为数不少的的市场部、销售部工作人员由于缺乏营销分析的概念和方法，企业累积的大量数据得不到有效的利用，营销分析只停留在数据和信息的简单汇总和流水帐式的通报，缺乏对客户、业务、营销、竞争方面的深入分析，结果决策者......