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QCC品管圈实战推行 北京:2026年02月27日
市场竞争越来越激烈,而提高产品质量,持续降低企业管理成本,是企业制胜的关键因素。QCC品管圈的概念源自于美国,但在日本被发扬光大,这不仅要归功于像石川磬等日本质量大师的贡献,而且也需要认识到日本民族文化的差异铸就了QCC品管圈在日本的成功。QCC品管圈活动不仅仅训练工程师与主管阶层,而是有计划地大幅提高生产力。在日本的......
QCC品管圈实战推行 武汉:2026年03月19日
制造型企业质量、技术、生产、售后等部门需参与产品质量或管理过程问题分析和解决的工程师/主管/专员等其他希望了解质量或管理过程问题分析和解决工具过程的人员,如内审员等。课程收益:学员的能力和技能显著提高,能胜任相应的岗位快速有效处理质量问题学员能指导供应商处理质量问题质量系统有效性和效率提高投诉减少,客户满意度提高大大降......
QCC品管圈实战推行实战 苏州:2026年02月05日
QCC 基本知识介绍·什么是 QCC?QCC 的起源·质量管理的发展历程及含义PDCA 循环·熟悉 PDCA 循环基本知识·掌握 PDCA 循环核心思想及各环节要领·学会使用 PDCA 程序分析和解决问题·PDCA 程序如何应用在QCC......
QCC 品管圈操作实务 苏州:2026年03月02日
致意于持续改进的所有员工在推行 QCC 品管圈活动的企业员工特别备注:QCC 虽然号称品管圈,但绝对不局限于品质部门的人参与,而是全员参与。特别是研发、工艺、生产、供应链对 QCC 活动的影响巨大。课程大纲一 PDCA 循环1 问题解决基本原则----PDCA2 PDCA ----4 阶段,7 步骤。3 重要阶段、步骤......
MOT关键时刻与客户满意管理 深圳:2026年04月01日
店长、柜长、资深导购、督导课程内容一、卓越服务、引领未来1. NPS解读1)NPS定义:客户净推荐值2)NPS价值:客户忠诚的衡量指标3)NPS驱动:极致服务、超越期待2.不忘初心、砥砺前行1)主动心:付出在先、主动解决、主动沟通、绝不推卸2)感恩心:感恩客户、以诚相待3)同理心:换位思考、以心换心3.服务使命、至上而......
企业价值管理与投融资决策【特价】 上海:2026年04月01日
方法掌握 全面掌握各种投融资决策方法,在工作中学会灵活运用因素分析 对影响投融资的关键因素进行分析,提高方法选择的准确性经验获取 通过国内外投融资经典案例,获取投融资相关技巧经验掌握企业价值管理的核心方法,结合企业自身特点举一反三培训对象董事长、总经理、副总经理等公司高管财务经理、投资经理等投资总监、融资总监、财务总监......
