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太原职业素养提升培训公开课

阳光心态与职业素养提升训练 广州:2026年02月07日

职场精英课程内容第1节职业观念篇:建职场品牌,创辉煌人生1、职业化:职业人快乐地做自己必须做的事2、职业化的三个层面2.1外面有职业的形象2.2里面有职业的心态2.4手里有职业的技能3、真正的保障:就业保障VS职业保障4、保障的来源:成为优秀的职业人5、职业化对我们的帮助是什么6、痛苦的工作VS快乐的工作7、如何避免成......

国际商务礼仪训练 北京:2026年02月04日

管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、,其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士【课程大纲】1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三&rdqu......

专业形象和国际商务礼仪 北京:2026年02月05日

前台接待,办公室人员等在日常工作接待来访者和电话,需要展现职业形象的人。课程目标:掌握在业务和社交活动中应遵守的礼仪准则,呈现优秀的企业文化形象。课程大纲:商务活动中的接待代表公司的形象初次见面的良好印象树立职业形象:● 外形● 举止在任何情况下都保持仪态职业礼仪注重沟通的效果有力的声音和措词专注地倾听办公室礼仪职员需......

赢在形象力—形象管理与TOP场合着装 北京:2026年02月13日

尽管我们总是在说“不要以书的封面来判断其内容”,但是不可否认,大家都在这么做,包括我们自己。大部分人没有时间去了解你,所以他们对你的第一印象非常重要。心理学家研究,人们的第一印象的形成非常短暂,只有7秒,而在这短暂的7秒钟,主要取决于你的着装。培训目标提升个人品味、塑造个人魅力、建立成功的商业形......

MOT关键时刻与客户满意管理 深圳:2026年04月01日

一、卓越服务、引领未来1. NPS解读1)NPS定义:客户净推荐值2)NPS价值:客户忠诚的衡量指标3)NPS驱动:极致服务、超越期待2.不忘初心、砥砺前行1)主动心:付出在先、主动解决、主动沟通、绝不推卸2)感恩心:感恩客户、以诚相待3)同理心:换位思考、以心换心3.服务使命、至上而下1)服务文化:至上而下2)服务文......

向华为学--HRBP模式及借鉴 北京:2026年02月13日

1.华为HR三支柱和HRBP价值定位和组织设计可以学习和借鉴华为对HR三支柱和HRBP的理解,以及相应的价值定位和组织设置,帮助大家正确理解HR的升级变革的理念和实施路径,少走弯路。2.华为HRBP方法与工具要想在公司有效运作HRBP,不仅要能够正确理解HRBP的价值定位,还要能够掌握相应的工具方法,以便能够支撑HRB......

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檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...