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太原会议管理培训公开课

高效会议管理技能强化提升 北京:2017年08月04日

运用焦点解决(Solution Focus)解决问题的新范式;关注学员能力和对未来的希望作为问题求解的基调;强调澄清未来、调动自身优势、前进一小步;围绕“达成合约”、“探索期待”、“寻找例外”、“确认进步”和“总......

会议管理技巧 北京:2017年08月16日

会议是企业管理中的重要工作内容。会议的实质是什么?如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的?如何掌握开会的艺术,成为会议高手?这些就是本课程分析与探讨的内容。本课程通过互动式的教学,使参加者在实际演练中获得如下收益:明确会议的成本与价值;了解管理以及会议理论 ;学习会议管理方法技巧。【课程对象】负责召集会议的专门文员......

高效会议管理实战训练 北京:2017年08月23日

需召集会议的管理人员;参与会议的各部门人员课程大纲:1.会议的不同类型――目标与主题* 会议的目的和种类* 会议的频率和成本2.会议中常见问题的分析与解决方法* 会议的通病――效率不高* 会议效率不高的原因及具体表现* 高效会议的特征* 会议规范3.会议的准备与组织* “开”还是“不......

高绩效会议管理 北京:2017年10月21日

如果你是一个普通职员,你一生中用来开会的时间,保守地估计也有9000小时;如果你是一个中层管理者,每周可能有35%的时间用于参加和主持各种会议;如果你是一个高层管理者,则可能超过50%;从财务数字来讲,大多数组织直接花在开会上的费用占人事办公费用的7-15%....因此,会议是企业管理中的重要工作内容。会议的实质是什么......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京:2017年08月15日

第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务?1、服务的三个层次◇ 超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势——案例:价值650亿美金可口可乐公司,被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值服务——满意度——案例:附......

excel在管理中的高级应用培训班 上海:2017年07月24日

工作,是需要技巧的。忙,不应该成为口头禅。老板最想看到什么?面对公司一整年的海量数据,你需要使用高效的方法处理分析数据,快速制作各种统计分析报表和图表,使公司的人资状况、财务状况、经营销售状况一目了然地呈现在老板的眼前。你该怎么提高效率工作?汇总、预算,花样繁多的报告,数据分析、图表制作。。。。,晕头转向,分身乏术的时......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...