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太原第三方物流培训公开课

第三方物流的管理与成本控制(3PL) 北京:2018年05月03日

很多企业反映:我们用的都是世界知名物流公司,为什么不能满足我们的交货要求?如何选择自己的3PL和管理总部指定的3PL?我们换了几次物流服务商,但为什么服务总不见起色?对第三方物流的控制,以什么程度为佳?事实上,跨国公司在海外的成熟物流管理经验对其在中国的物流运作没有太多的借鉴意义,往往遇到水土不服,外包失控等问题。调查......

第三方物流的管理与物流成本控制 上海:2018年05月10日

多变经济环境中,企业欲维持持续的发展,必然会寻求成本结构的变革和突破。企业物流是传统的成本结构中的重要部分物流数据的统计分析将帮助企业发掘潜能专业的精细化管理以杜绝浪费和规避风险物流外包给第三方供应商已成大势如何培养如臂使指的第三方物流供应商课程对象:与物流运营相关的人员,如:物流经理,供应链经理,客服经理企业成本和库......

如何选择和管理第三方物流 上海:2018年05月14日

参加本课程的学员为负责公司第三方物流管理或自营物流管理的相关中高层管理人员,其中包括 物流经理/主管,物流管理人员项目经理,公司管理层课程大纲第一部分:物流,3PL和外包什么是物流和3PL?客户的物流服务和物流战略物流规划的三个层次和四个方面外包与自营的决定因素案例:不外包的物流更成功第二部分:与第三方物流有关的费用管......

第三方物流管理 上海:2018年05月24日

世界知名物流公司,为什么不能满足我们的交货要求?换了几次物流服务商,为什么服务总不见起色?对第三方物流的控制,以什么程度为佳?如何选择自己的3PL和管理总部指定的3PL?调查研究发现:40%以上的客户投诉与3PL服务有关。做为专业物流培训公司,以实际案例教学解决企业管理3PL中遇到的难题。向学员传授3PL管理与实践的最......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2018年06月05日

第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习:比较潜在价值的大小总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同形式客户反馈管理的重点客户反馈处理与管理的分工第二部分、用卓越服务理念指导不满抱怨投诉的处理1、......

MS Office高级应用——人力资源专题 上海:2018年06月11日

从事HR和相关工作的各类人员,参加者需具备Excel中级应用能力培训收益:本课程以人力资源管理工作为基础,从HR专业人士应用软件的需要出发,涉及HR人员的日常管理、信息交流、以及数据的统计、分析、展示、和文档安全等内容。培训的案例全部取自HR工作实际,能帮助学员掌握MS Office软件在HR相关领域的高级应用技能,迅......

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实战国际贸易管理专家 国家注册企业培训师 ITC 国家采购与供应链管理项目高级培训师、咨询师 国际贸易高级咨询师 武老师具有21年世界五百强企业实战经验,9年的...

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名课堂特聘讲师 主要背景: ITC 国家采购与供应链管理项目高级培训师、咨询师、亚洲区首席金牌讲师 中国物流与采购联合会特约研究员(07-10年优秀特约研究员)...