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太原客户关系管理培训公开课

大客户销售技巧与中国式客户关系管理实战特训班 北京:2025年08月03日

中国是一个典型的关系社会,可以说是离开关系,寸步难行。对于那些面向央企、政府、集团型客户销售产品的企业销售人员来说,最头痛的问题莫过于如何的发展与客户的个人关系并拿下订单,以及面对错综复杂的人际关系和变幻莫测的市场环境,如何建立自己的人脉圈子并最终依靠人脉的力量成就人生的事业?同时,很多以大客户为主的销售企业的销售经理......

营销战术演练与客户关系管理 北京:2025年08月04日

1.学会如何挖掘和引导客户需求2.输出如何介绍和推荐产品的标准话术3.掌握商务谈判和价值交换的基本原则方法4.学会如何用客户关系方法搞定人5.掌握组织、关键、普遍客户关系的方法课程大纲:1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解——冰山模型3.讨论:需求与成功销售有何关系?4......

大数据时代下的客户关系管理应用 北京:2025年08月04日

企业CRM部门、市场部门、销售部门人员、数据分析部门、IT部门等的管理人员。课程大纲:第一篇 哪些客户才是企业真正的客户内容: 找出你的目标客户1.客户情感忠诚的分级2.客户的价值分类模型3.以数据分析挖掘客户价值4.没有客户数据怎么办5.客户终生价值预测6.建立详细全面的模型第二篇 如何吸引目标客户内容: 你该与客户......

电子商务时代的客户关系管理 北京:2025年08月05日

一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......

如何运用OKR绩效管理引爆企业新增长 广州:2025年09月26日

1.希望打造一个“敏捷、赋能型”组织(提高组织适应性,充分发挥员工主动性)的一把手2.希望提升管理能力(带领团队实现目标)的团队管理者3.在寻找一种更有效的战略落地执行机制的战略负责人员4.在绩效管理苦苦挣扎的HR人员课程工具包1.OKR制定5步法2.OKR撰写范式3.OKR检查要点4.OKR四......

引爆全域流量:从全域流量到批量成交 广州:2025年09月27日

一、流量战略篇客户本质:客户对企业的意义客户与企业商业模式的关系经营要领:流量模式的4大阶段客户经营的3大要领客户全域流量池模式搭建流量模型:企业流量战略选择的2大核心4类企业的流量增长模式商业闭环:自建客户全域流量池的4大重要关卡全域流量池4步循环系统一、全域获客篇流量地图:全域流量获客落地施工图引爆全域流量之&ld......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...