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高效沟通技巧高级研修班 北京:2025年08月07日

1. 沟通概论沟通的模型沟通的效果:四个层次沟通的障碍来自哪里沟通的漏斗法则2.有效沟通的个人技巧全方位提升自己的语言表达技巧:语言表达内容结构技巧:金字塔原理向FBI学识人:非语言的识别学会聆听——积极倾听设身处地——建立同理心掌握商务公文写作的沟通要点3.团队不同角色......

跨部门高效沟通与团队协调 北京:2025年08月08日

中高层管理人员、基层主管、核心骨干【课程大纲】分享:跨部门沟通良好的企业的特点第一讲 用“心”理解跨部门沟通一、什么是跨部门沟通二、为什么要学跨部门沟通分享:跨部门意识的转变1、每个部门都很辛苦2、即要分工又要协作3、公司越大越要多沟通三、我们需要解决哪些问题选择:跨部门沟通问题清单第二讲 跨部......

职场高效沟通心理学 北京:2025年08月14日

掌握超级沟通术的实用技巧和工具,提高工作汇报、表扬、指导、洽谈等说服力和影响力;打破思维定势,激发员工的无障碍沟通的自信和潜力;知己解彼,识别自身与不同对象沟通风格和优劣势,轻松驾驭多场景沟通任务;运用超级沟通力赢得商务谈判和危机处理的主动权,提升企业软实力,助推发展。课程对象中层管理人员、门店店长、营销/服务/招商条......

高效沟通中基层沟通必修课 北京:2025年08月23日

一、为什么我们总被沟通困扰?1、沟通的定义及要素2、沟通的两大基础3、你身边的关系层级案例分析:为什么我提的正确建议,领导不接受?4、分清身份,利用身份5、确定沟通目的沟通的四个目的如何梳理沟通目的案例分析:下属是老板亲戚且不服从管理,怎么办?6、建立印象的四大法宝衣着得体保持微笑善用目光注重细节7、保持同理心倾听案例......

SPC统计过程控制& MSA测量系统分析 上海:2025年08月01日

使企业人员学会测量系统的五性分析根据实际要求配备合适的量具,降低成本学会测量系统分析与检定校准的区别使企业的过程监控数据的质量提升使企业过程的监控更灵敏提高从业人员的技能水平,适应顾客的要求获得采购商对质量管理的认可,从而获得更多客户科学有效的提高企业生产力效率。大幅降低产品报废率,提高产品工艺精度。及时发现生产流程中......

领导力认知与发展工作坊 上海:2025年07月29日

从过去多位听过本次课程的学员的统计反馈来看,我们建议企业中高层管理者,HRD,培训总监HR引入科学人才管理的理念与方法,推动并参与战略人才管理;管理者 科学地深度自我剖析、直面自我及领导力现状的优缺点,打通从“要我发展”到“我要发展”的转变;培训收益1、科学深度地认识自己......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...