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太原生产质量控制培训公开课

汽车行业五大核心工具 太原:2017年10月12日

ISO/TS 16949 之目的及其基本要求汽车行业过程方法(APA)应用ISO/TS 16949 核心工具简介及其与标准的联系五大核心工具关联失效模式及后果分析(FMEA)与特殊特性产品质量先期策划(APQP)与质量目标生产件批准程序(PPAP)与过程审核统计过程控制(SPC)测量系统分析(MSA)汽车行业核心工具审......

ISO9001/ISO14001/OHSAS18001整合管理体系内审员 北京:2017年07月24日

本课程主要适用于各组织的质量、环境、职业健康安全管理体系内审员、相关管理人员、设施管理人员。课程内容一、模块一:基础部分1、第一章:ISO 9001标准介绍(1)ISO 9000系列标准概况(2)ISO 9001标准与业务的关系(3)八项质量管理原则(4)ISO 9001标准条款释义2、第二章:有关环境、职业健康安全的......

TS16949:2009 内审员 北京:2017年07月26日

• ISO/TS16949质量管理体系标准的理解• 理解客户导向过程以及过程方法的实质• 理解ISO/TS16949:2002与核心工具的联系• 能够有效的按照过程为导向的审核技巧进行审核• 理解在实际工作中如何按照过程为导向的方法开展审核• 学会如何对审核发......

实验设计DOE 北京:2017年07月26日

* 理解实验设计的基本概念* 学会在产品设计、过程设计和生产过程中正确应用实验设计,以开发特殊特性、改善质量* 了解从正确应用实验设计中可以得到的益处* 鼓励学员在各自的工作单位中支持实验设计活动课程大纲:* 实验目标的确定* 参数的选择* 全析因设计* 正交表* 实验的实施* 实验数据分析* 应用实例分析与相关软件的......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2017年09月06日

有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服务循环" 的概念,并指能用之于实践;5、掌握如何提升客户服务技巧;6、能够......

企业虚拟股权激励方案设计与实施(New) 广州:2017年10月16日

非上市公司实施股权激励越来越普遍。但一些企业不了解上市公司股权激励与非上市公司实施股权激励的区别,盲目照搬上市公司股权激励的模式,股权激励方案设计不完善,结果股权激励弄成了股权纠结,公司与员工都很受伤。本培训基于为众多企业设计虚拟股权激励方案的成果,让企业设计的股权激励方案能避免各种股权纠纷,真正起到激励的作用。培训对......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...