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职业经理人的8项修炼 北京:2017年11月27日

* 企业中、高层管理人员* 职能部门经理* 主管与相关人员课程大纲基本概念:八项修炼的课程综述* 经理人面临的时代挑战* 理解职场“人”的需求发展* 管理“物”还是“人”* 认知八项修炼的循环系统1.正向积极——个人心态的修......

商业地产职业经理人培训 北京:2018年02月09日

第一模块:商业地产解码 (课时半天)五种最具前景的商业地产业态第一种业态:购物中心是国内商业地产开发重点第二种业态:写字楼是城市产业集中化的产物第三种业态:社区商业成地产开发流行风第四种业态:专业市场是流通型商业地产主导第五种业态:旅游地产打造资源型商业地产商业地产开发的五个利润密码利润密码一:开发商具有良好心态利润密......

职业经理人(管理者)的五项修炼 北京:2018年02月10日

中高层管理者、职业经理人课程收益:1、 问题清零的理念和方法。2、 目标体系建立的流程和方法。3、 日清的方法。4、 有效激励的方法。5、 企业或部门文化落地方法。课程大纲:课程内容:1. 打开心灵枷锁1) 职业经理人的评价标准2) 心智突破2. 第一项修炼:时间管理1) 时间管理的意义2) 浪费时间的原因3) 时间管......

金牌执行力-职业经理的十项管理技能 上海:2017年12月09日

一、自我管理1.角色认知(职业规划)(1)职业生涯规划(2)科学设计职务说明书(3)定位好上司、同事、下属的关系(CRM)2.时间管理(1)时间盘点(2)时间管理的原则(3)会议管理(4)时间管理的三个方法(OEC)3.自我职业道德管理(1)留学博士失业案例的启示(2)职业VI设计(3)职业道德含义二、团队管理4.有效......

如何建设高绩效的管理团队培训 北京:2017年12月23日

第一章:高绩效团队的建设一、什么是团队1、认识团队(1+1=?)2、团队与群体的区别3、团队行为曲线★ 讨论:分析团队与工作群体最本质的区别是什么?二、高绩效团队的特征1、明确的目标 (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)2、相互信任 (信任的基础是什么?如何建立?)3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有......

从满意到忠诚的优质服务技巧提升训练 北京:2018年02月09日

资深客服专员、客服主管、客服经理、售后及客户经理、大客户部、市场销售等希望提升公司整体客服能力的领导课程收益帮助学员掌握销售与服务的区别与联系,了解客户服务工作必备的素质与挑战,并树立做好服务培养客忠诚的信心;理解什么是客户满意,掌握达到客户满意的方法,理解满意不等于忠诚的心理原理,树立培养客户感动的信心与理念;从服务......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...