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笔迹心理学在用人管理与沟通谈判中的应用 北京:2017年12月16日

了解并掌握不同特质能力对应的笔迹类型,帮助管理者更好的识别人才【自信心、心态、意志力、眼光格局、沟通能力、严谨度、理解能力、决策力】;了解并掌握职场五大关键岗位的人格特征与笔迹模型,实现人才与岗位的合理匹配【会计、销售、文秘、策划、公关、老板】;了解并掌握四大典型职场沟通场景的应对策略与笔迹特征【职场成果沟通、职场失误......

心理学:人心解码-洞察自我与他人之道 北京:2017年12月22日

第一单元 心理简史:人性与人格1 何为人性?简述人性认知的历史2 心理学背景下的人性心理测试及心理学实验对人性的研究我想走进你——心理画与心里话第二单元:不识庐山真面目:我是谁?3 视频导入:她是谁?①弗洛伊德之“冰山理论”:你有几个“我”②防御机......

项目管理心理学特训——项目经理核心软技能训练 北京:2018年02月08日

通过调查发现,大部分项目经理都面临着如何从普通项目经理向高级项目经理转变的困惑。如何跨越瓶颈,提升个人项目管理技能,对公司、对个人职业生涯都至关重要。项目管理心理学可以很好地帮助普通项目经理完成这一转变。通过与众多公司的技术总监,项目总监,总裁,总经理的交流我们可以发现一点,那就是,他们总结出来的高级技巧几乎都和心理学......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2018年03月09日

部门主管、销售部门,HR,技术工程师等。培训大纲:启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

高效工作计划与时间管理 上海:2017年12月29日

人生最宝贵的两项资产,一项是头脑,一项是时间。如何看待时间,并高效的规划和利用时间将会决定你事业和生活的成败。在瞬息万变的 VUCA 时代,如何透过层层迷雾,找到未来方向,在有限的时间资源下,通过对日常事务的合理规划,实现个人价值最大化?面对员工不断追求自我价值实现,管理者如何明确员工对工作任务与其个人价值追求的关联性......

行政统筹管理实操训练 北京:2017年12月23日

第一讲、 行政管理概述公司老板如何看行政:高度不够、专业度不够、精细化不够行政人员的困惑?----杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉,做得不好大家都看得见行政管理的定位—组织的心脏行政管理的最高境界---润物细无声行政管理的价值---安全、文化、省钱、省时间、满意度行政管理的方法---标准、监督、能力提升行政......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...